Cải cách hành chính thuế góp phần cải thiện môi trường kinh doanh

Đơn giản TTHC nhằm hỗ trợ người dân, doanh nghiệp. Ảnh: Diệu Anh

Đơn giản hoá thủ tục hành chính thuế

Những năm qua Cục Thuế Hà Nội đã triển khai nghiêm túc, kịp thời, đầy đủ các Nghị quyết 19/NQ-CP, Nghị quyết 35/NQ-CP, Nghị quyết 36a/NQ-CP của Chính phủ, Kế hoạch hành động của UBND TP. Hà Nội, Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế. Xây dựng kế hoạch chi tiết và triển khai thực hiện cải cách, các giải pháp tập trung tháo gỡ khó khăn và tạo thuận lợi tối đa cho doanh nghiệp (DN), người nộp thuế (NNT). Cục Thuế đã ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin trong quản lý thuế, đầu tư nâng cấp các ứng dụng kết nối liên thông với các cơ quan liên quan để hiện đại hóa công tác thu nộp ngân sách, cắt giảm tối đa các thủ tục, khâu công việc trung gian, tạo điều kiện để DN, người dân hoàn thành nghĩa vụ với ngân sách nhà nước.

Cụ thể, Cục Thuế Hà Nội luôn lấy sự hài lòng của NNT, của nhân dân là mục tiêu chính để cải cách thủ tục hành chính (TTHC). Chuyển từ hành chính quản lý thuế sang hành chính phục vụ một cách thực chất; đơn giản hoá TTHC theo hướng minh bạch, thông thoáng, phù hợp pháp luật hiện hành và xu thế hội nhập ngày càng sâu rộng, tạo thuận lợi tối đa, giảm thời gian, chi phí tuân thủ pháp luật thuế cho người nộp thuế. Kết quả, trong 288 TTHC lĩnh vực thuế, đã có 102 thủ tục được thực hiện qua dịch vụ công trực tuyến cấp độ 4.

Đồng thời, tiếp tục triển khai Đề án “Đánh giá sự hài lòng của NNT trên địa bàn Hà Nội năm 2018” và triển khai thực hiện các nội dung liên quan theo hướng bảo đảm đồng bộ, minh bạch, đơn giản, rõ ràng; rút ngắn quy trình xử lý và thời gian thực hiện TTHC, giảm chi phí tuân thủ cho người nộp thuế và cơ quan thuế.

Cùng với đó, Cục Thuế tiếp tục đẩy mạnh, nâng cao chất lượng kê khai thuế qua mạng internet, nộp thuế điện tử; vận hành quản lý tốt hệ thống quản lý thuế tập trung; tiếp tục thực hiện cơ chế “một cửa liên thông” tiến tới “một cửa liên thông điện tử”; ứng dụng mạnh mẽ CNTT vào các bước, các khâu trong công tác quản lý thuế, công khai minh bạch, đơn giản hoá TTHC thuế. Nhờ đó, DN được hỗ trợ, tạo điều kiện ngay từ ngày đầu khởi nghiệp cũng như trong suốt quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh: Việc đăng ký kinh doanh, thành lập DN và cấp mã số DN tự động được thực hiện trong thời gian không quá 30 phút, chỉ bằng 12,5% thời gian so với quy định là 4 tiếng đồng hồ.

Ngoài ra, Cục Thuế Hà Nội tiếp tục duy trì chất lượng, hiệu quả khai thuế qua mạng với kết quả trên 98% DN kê khai thuế qua mạng và trên 95% số tiền thuế  nộp theo phương thức điện tử đã giảm thời gian, chi phí cho NNT và cho cả cơ quan thuế trong kê khai, nộp thuế...

Cục Thuế cũng đã phối hợp với các sở, ngành liên quan trong việc giải quyết TTHC liên quan đến đất đai đã rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ từ 5 ngày xuống 3 ngày, bảo đảm tính công khai, minh bạch, rõ người, rõ việc để người sử dụng đất nắm được thời gian giải quyết hồ sơ ở từng bộ phận, từng cơ quan tạo được sự động thuận của NNT.

Đối thoại, tháo gỡ vướng mắc cho DN, NNT

Cùng với việc đơn giản hóa TTHC thuế, thời gian qua, Cục Thuế Hà Nội cũng thường xuyên tổ chức các hội nghị toạ đàm, gặp gỡ, đối thoại với NNT, đại lý thuế và các hiệp hội DN nhằm kịp thời giải đáp, hướng dẫn, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong thực hiện chính sách thuế; đồng thời lắng nghe ý kiến, kiến nghị của NNT, từ đó nghiên cứu, tổng hợp đề xuất các giải pháp hỗ trợ hoặc báo cáo UBND Thành phố, Tổng cục Thuế, Bộ Tài chính giải quyết kịp thời.

Với tư cách là thành viên tích cực trong Ban Chỉ đạo tháo gỡ khó khăn, thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh cho DN, Cục Thuế luôn chủ động nghiên cứu, phối hợp với các cơ quan liên quan trong việc xây dựng các kênh thông tin để nắm bắt các khó khăn, vướng mắc của NNT. Từ đó tham mưu, kiến nghị cơ chế chính sách thuế phù hợp thực tiễn giúp cộng đồng DN, NNT tiếp tục duy trì, ổn định, phát triểnsản xuất kinh doanh, thu hút đầu tư, tạo nguồn thu bền vững cho ngân sách nhà nước.

Bên cạnh đó, Cục Thuế đã hệ thống hóa, biên soạn ngắn gọn, cô đọng để truyền tải những nội dung chính sách thuế mới qua hệ thống thư điện tử tự động (hệ thống ASM) cơ quan Thuế gửi tới trên 160.000 DN, tổ chức đăng ký kê khai qua mạng, giúp việc cập nhật chính sách thuế mới của các DN trên địa bàn được nhanh chóng, kịp thời.

Riêng 5 tháng đầu năm 2018, Cục Thuế  đã tổ chức 56 lớp tập huấn miễn phí cho 10.025 lượt NNT và công chức thuế; đã tổ chức 20 hội nghị đối thoại, tháo gỡ khó khăn vướng mắc cho 3.752 lượt NNT; đã giải đáp 799 văn bản cho NNT, 16.184 cuộc giải đáp qua điện thoại, 15.902 lượt NNT được giải đáp trực tiếp tại cơ quan thuế.

Thiết thực hỗ trợ NNT, Cục Thuế tiếp tục triển khai Đề án “Hỗ trợ DN khởi nghiệp và phát triển 2017-2020” góp phần thực hiện mục tiêu đến năm 2020 cả nước có ít nhất 1 triệu DN hoạt động và Hà Nội phấn đấu có thêm 200.000 DN thành lập mới trong giai đoạn 2016-2020, Cục thuế Hà Nội đã và đang xây dựng, triển khai các phương án nhằm phát triển nhanh số lượng DN mới thành lập; cải thiện môi trường kinh doanh.

Với việc triển khai chỉ đạo có hiệu quả, kịp thời các chương trình cải cách do Chính phủ, UBND TP. Hà Nội, Bộ Tài chính và Tổng cục Thuế đề ra, Cục Thuế Hà Nội đã góp phần tạo sự chuyển biến mạnh mẽ về cải thiện môi trường kinh doanh, thu hút đầu tư, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia.

Diệu Anh