Cải cách hành chính thuế tạo chuyển biến trong môi trường kinh doanh

Nhằm thực hiện mục tiêu cải cách hành chính thuế, Cục Thuế TP. Hà Nội đã đẩy mạnh cải cách hành chính thuế, bảo đảm công khai, minh bạch, tạo thuận lợi cho người nộp thuế, người dân dựa trên 3 nền tảng cơ bản: Thể chế chính sách thuế minh bạch, quy trình thủ tục hành chính thuế đơn giản, khoa học và phù hợp với thông lệ quốc tế; nguồn nhân lực có chất lượng, liêm chính; ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại, có tính liên kết, tích hợp, tự động hóa cao.

Trong quá trình triển khai nhiệm vụ, Cục Thuế TP. Hà Nội lấy sự hài lòng của người nộp thuế và nhân dân làm mục tiêu chính để cải cách.

Để đạt được mục tiêu trên, những năm qua Cục Thuế Hà Nội đã triển khai nghiêm túc, kịp thời, đầy đủ các Nghị quyết 19/NQ-CP, Nghị quyết 35/NQ-CP của Chính phủ, kế hoạch hành động của Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế và UBND TP. Hà Nội. Xây dựng kế hoạch và triển khai chi tiết để thực hiện các giải pháp tập trung tháo gỡ khó khăn và tạo thuận lợi tối đa cho doanh nghiệp, người nộp thuế; ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin vào các bước, các khâu trong công tác quản lý thuế: Công khai minh bạch, đơn giản hoá thủ tục hành chính thuế;

Duy trì chất lượng, hiệu quả khai thuế qua mạng với kết quả 97% doanh nghiệp kê khai qua mạng và trên 95% số tiền thuế nộp theo phương thức điện tử đã vượt chỉ tiêu Nghị quyết 19/NQ-CP đề ra, đã giảm thời gian, chi phí cho người nộp thuế và cho cả cơ quan thuế trong kê khai, nộp thuế.

Đồng thời, triển khai thí điểm hoá đơn điện tử, hoàn thuế điện tử, khai thuế điện tử đối với cá nhân cho thuê nhà, nộp lệ phí trước bạ ô tô xe máy, nhà đất. Đăng ký kinh doanh thành lập doanh nghiệp (cấp độ 4) cấp mã số thuế tự động trong thời gian không quá 30 phút, giảm 87,5% thời gian thực hiện so với quy định là 4 tiếng đồng hồ;

Phối hợp với các sở, ngành liên quan trong việc giải quyết thủ tục hành chính liên quan đến đất đai, đã rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ từ 5 ngày xuống 3 ngày, bảo đảm tính công khai, minh bạch, rõ người, rõ việc để người sử dụng đất nắm được thời gian giải quyết hồ sơ ở từng bộ phận, từng cơ quan tạo được sự động thuận của người nộp thuế.

Bên cạnh đó, với tư cách là thành viên tích cực trong Ban Chỉ đạo tháo gỡ khó khăn, thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp,... Từ đó tham mưu, kiến nghị cơ chế chính sách thuế phù hợp thực tiễn giúp cộng đồng doanh nghiệp, người nộp thuế tiếp tục duy trì, ổn định, phát triển sản xuất kinh doanh, thu hút đầu tư, tạo nguồn thu bền vững cho ngân sách nhà nước.

Cục Thuế đã hệ thống hóa, biên soạn ngắn gọn, cô đọng để truyền tải những nội dung chính sách thuế mới qua hệ thống thư điện tử cơ quan Thuế tới hơn 140.000  doanh nghiệp, tổ chức đăng ký kê khai qua mạng, giúp việc cập nhật chính sách thuế mới của các doanh nghiệp trên địa bàn được nhanh chóng, kịp thời. Thường xuyên tổ chức tập huấn miễn phí cho các doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp mới thành lập về chính sách thuế, nhất là các chính sách thuế mới để người nộp thuế nắm bắt kịp thời, hiểu rõ và thực hiện đúng chính sách thuế.

Riêng năm 2016 Cục thuế Hà Nội đã tổ chức 108 lớp tập huấn miễn phí cho 17.961 người nộp thuế trên địa bàn và 03 lớp tập huấn cho 990 cán bộ công chức... Song song với việc tuyên truyền chính sách, pháp luật về thuế, Cục Thuế đã tập trung nhân lực, tài lực để hỗ trợ tối đa cho NNT thực hiện tốt nghĩa vụ thuế, nhất là tại bộ phận “Một cửa” của cơ quan Thuế.

Cục Thuế đã tổ chức các hội nghị đối thoại với doanh nghiệp trên địa bàn Thành phố. Qua hội nghị đối thoại và các buổi làm việc trực tiếp với doanh nghiệp, Cục Thuế đã chủ động nắm bắt tình hình sản xuất kinh doanh, tiếp thu ý kiến, kiến nghị của doanh nghiệp về các vướng mắc cơ chế, chính sách thuế. Trong năm 2016 toàn Cục thuế đã tổ chức 46 buổi đối thoại cho 7.504 người nộp thuế trên địa bàn.

Với việc triển khai chỉ đạo có hiệu quả, kịp thời các chương trình cải cách, Cục Thuế Hà Nội đã góp phần tạo sự chuyển biến mạnh mẽ về cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia. Đặc biệt, rõ nét nhất là năm 2016 chỉ số CPI của Hà Nội tăng 10 bậc (theo công bố của VCCI).

Thùy Linh