Ngành thuế đổi mới tuyên truyền theo phương thức điện tử

Ảnh minh họa

Những năm qua, Cục Thuế Hà Nội thường xuyên đổi mới, đa dạng hóa các kênh tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế bằng nhiều hình thức như: tuyên truyền trên các trang thông tin điện tử của ngành, báo địa phương, hội nghị tập huấn, tài liệu hướng dẫn, tờ rơi, gửi qua địa chỉ email, …phù hợp, hiệu quả với từng nhóm người nộp thuế.

Hàng năm, Cục Thuế Hà Nội đã tổ chức nhiều hội nghị đối thoại với hàng nghìn lượt người nộp thuế để kịp thời giải đáp, tháo gỡ những vướng mắc về chính sách thuế, đồng thời tổ chức Hội nghị tuyên dương khen thưởng các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân tiêu biểu thực hiện tốt nghĩa vụ thuế.

Riêng trong năm 2015, công tác tuyên truyền hỗ trợ được Cục Thuế Hà Nội thực hiện bằng nhiều hình thức đa dạng để người nộp thuế được biết, hiểu và đồng thuận chấp hành chính sách pháp luật của Nhà nước. Theo đó, đã thực hiện 230 buổi phát sóng trên truyền hình, hơn 13.600 buổi phát thanh; thực hiện gần 900 tin, bài; biên soạn ngắn gọn nội dung chính sách thuế mới gửi qua thư điện tử đến trên 100.000 doanh nghiệp; nâng cao hiệu quả, chất lượng phục vụ người nộp thuế của cơ quan thuế tại bộ phận “một cửa”; đã giải đáp, hỗ tợ cho gần 5.400 lượt người nộp thuế  với hơn 6.300 vấn đề vướng mắc;

Đồng thời, phối hợp với Ban Tuyên giáo Thành ủy triển khai tuyên truyền rộng rãi các chủ trương, chính sách pháp luật thuế mới; tổ chức 168 buổi tập huấn hướng dẫn chính sách thuế cho gần 67.300 lượt người nộp thuế; tổ chức 49 Hội nghị đối thoại với gần 13.500 lượt người nộp thuế tham gia để lắng nghe, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc...

Ông Mai Sơn - Phó Cục trưởng Cục Thuế TP Hà Nội cho biết, thời gian qua, Cục Thuế TP Hà Nội đã đẩy mạnh công tác cải cách, hiện đại hóa, ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin vào tất cả các khâu. Đặc biệt, đổi mới mạnh mẽ công tác tuyên truyền hỗ trợ theo phương thức điện tử nhằm hỗ trợ tối đa cho người nộp thuế.

“Chúng tôi đã biên tập lại những chính sách thuế mới, cũng như những vấn đề vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện được người nộp thuế phản hồi để gửi tới người nộp thuế, ông Mai Sơn thông tin.

Theo đó, Cục Thuế đã thường xuyên cung cấp thông tin chính sách thuế cho 100% người nộp thuế qua thư điện tử, đăng tải công khai chính sách thuế, slide bài giảng, số điện thoại đường dây nóng, các công văn Cục Thuế giải đáp chính sách thuế cho người nộp thuế… trên website tại địa chỉ http://hanoi.gdt.gov.vn.

Hiện nay, Cục Thuế Hà Nội cũng là một trong những điểm sáng của ngành Thuế cả nước trong nỗ lực cải cách hành chính, cam kết đồng hành cùng cộng đồng doanh nghiệp vượt qua khó khăn, đặc biệt thông qua các cuộc tiếp xúc, đối thoại, tư vấn qua đường dây nóng, cơ quan Thuế TP Hà Nội đã trực tiếp gặp gỡ, lắng nghe và trao đổi với các hiệp hội ngành hàng, doanh nghiệp về các vấn đề liên quan đến chính sách và thủ tục hành chính thuế.

Đồng thời, qua đó bàn biện pháp tháo gỡ khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp trong quá trình thực thi pháp luật thuế; tăng cường hiểu biết giữa cơ quan Thuế với doanh nghiệp, từ đó tập hợp các đề xuất của daonh nghiệp về cải cách thủ tục hành chính liên quan đến thuế để kiến nghị cơ quan có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung nhằm tiếp tục tạo thuận lợi cho hoạt động sản xuất kinh doanh, lưu thông hàng hóa của doanh nghiệp.

Ông Mai Sơn cho biết, thời gian tới, Cục Thuế Hà Nội sẽ đổi mới mạnh mẽ công tác tuyên truyền theo phương thức điện tử; tăng cường hỗ trợ theo loại hình, đối tượng; đẩy mạnh công tác xã hội hóa hoạt động hỗ trợ người nộp thuế, đẩy mạnh phát triển hệ thống đại lý thuế, tư vấn thuế... tôn vinh người nộp thuế thực hiện tốt chính sách pháp luật thuế; tiếp tục công khai các doanh nghiệp nợ thuế, các tổ chức, cá nhân vi phạm về thuế trên các phương tiện truyền thông theo quy định.

Đồng thời, chủ động nghiên cứu, bám sát địa bàn, doanh nghiệp và người nộp thuế; xây dựng cơ chế thu thập thông tin; tăng cường tuyên truyền, đối thoại, tiếp xúc trực tiếp để nắm bắt tình hình sản xuất kinh doanh, khó khăn vướng mắc trong việc thực hiện pháp luật thuế để tham mưu, kiến nghị các cấp có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung những cơ chế, chính sách, giải pháp hỗ trợ, tạo môi trường kinh doanh thuận lợi và thu hút đầu tư, từ đó tạo nguồn thu bền vững cho ngân sách nhà nước...

Diệu Anh