Sẵn sàng đồng hành cùng người nộp thuế

Hướng dẫn người nộp thuế tại Văn phòng Cục thuế Hà Nội. Ảnh: Diệu Anh

Sau những ngày tích cực triển khai theo Kế hoạch, công tác chuẩn bị cho “Tháng đồng hành cùng người nộp thuế thực hiện quyết toán thuế năm 2018” tại Cục Thuế TP. Hà Nội đã hoàn tất. Theo tinh thần hướng về người nộp thuế với khẩu hiệu “Tận tâm lắng nghe - Tận tình hướng dẫn - Tận tụy giải quyết”, trong “Tháng đồng hành cùng người nộp thuế thực hiện quyết toán thuế năm 2018”, Cục Thuế TP. Hà Nội triển khai nhiều giải pháp hỗ trợ người nộp thuế rất thiết thực, kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người nộp thuế trong thực hiện chính sách pháp luật thuế nói chung, trong công tác quyết toán thuế nói riêng.

Cụ thể, Cục Thuế TP. Hà Nội sẽ tổ chức nhiều hoạt động tuyên truyền, hỗ trợ rất thiết thực như trên website của Cục Thuế sẽ tập trung đăng tải thường xuyên, đầy đủ, chi tiết, dễ hiểu các nội dung phục vụ quyết toán thuế, các thông tin triển khai quyết toán thuế để các tổ chức, doanh nghiệp, người nộp thuế và nhân dân quan tâm dễ dàng truy cập và thực hiện đúng quy định: Chính sách thuế; các điểm cần lưu ý khi quyết toán thuế Thu nhập doanh nghiệp, thu nhập cá nhân; các slide bài giảng hướng dẫn quyết toán thuế; những hỗ trợ của Cục Thuế Hà Nội, đặc biệt hỗ trợ người nộp thuế thực hiện quyết toán thuế; triển khai dịch vụ thuế điện tử phục vụ quyết toán thuế Thu nhập cá nhân; thông tin tập huấn miễn phí chính sách thuế và quyết toán thuế; những tình huống vướng mắc thường gặp và hướng giải quyết các vướng mắc đó... để người nộp thuế dễ dàng tra cứu và liên hệ để được hỗ trợ.

Cùng với đó, Cục Thuế sẽ tổ chức nhiều lớp tập huấn miễn phí cho người nộp thuế có nhu cầu nắm bắt chính sách thuế, quyết toán thuế cần được hỗ trợ, hướng dẫn. Riêng tại Văn phòng Cục Thuế, dự kiến từ ngày 10-20/3, Cục Thuế sẽ tổ chức tập huấn miễn phí khoảng 10 lớp cho người nộp thuế có nhu cầu cập nhật, nắm bắt chính sách thuế để thực thi đúng pháp luật.

Hướng dẫn người nộp thuế tại Chi cục Thuế quận Bắc Từ Liêm. Ảnh: Diệu Anh

Thường ngày việc hỗ trợ, giải đáp chính sách thuế trực tiếp cho người nộp thuế được thực hiện tại bộ phận “một cửa” của Văn phòng Cục và 30 Chi cục Thuế các quận, huyện, thị xã. Với “Tháng đồng hành cùng người nộp thuế” việc hỗ trợ được thực hiện toàn diện hơn, có sự phối hợp của nhiều phòng, nhiều bộ phận. Ngoài bộ phận hỗ trợ như thường lệ còn tăng cường thêm bộ phận hỗ trợ chính sách thuế, kê khai thuế, tin học; hỗ trợ bổ sung thêm máy tính nối mạng internet, cài đặt ứng dụng để phục vụ các tổ chức, cá nhân, người nộp thuế.

Đối với những doanh nghiệp có số lượng hồ sơ quyết toán thuế Thu nhập cá nhân nhiều, Cục Thuế sẽ có phương án riêng để hỗ trợ và tiếp nhận hồ sơ: Cục Thuế cử cán bộ thuế đến doanh nghiệp để tiếp nhận hồ sơ hoặc phối hợp với doanh nghiệp để kiểm tra, rà soát hồ sơ khai thuế của người lao động và tiếp nhận tại Phòng quản lý (doanh nghiệp không phải đến nộp hồ sơ tại bộ phận 1 cửa) tránh tình trạnh người nộp thuế phải xếp hàng chờ đợi nộp hồ sơ lâu.

Đồng thời, Cục Thuế phối hợp với các đại lý thuế để hỗ trợ người nộp thuế ngay tại các điểm tiếp nhận bảo đảm việc nộp hồ sơ được nhanh chóng, đúng quy định.

Hiện Cục Thuế TP. Hà Nội đã sẵn sàng đồng hành cùng người nộp thuế thực hiện quyết toán thuế năm 2018. Do đó, các tổ chức, doanh nghiệp, người nộp thuế, nhân dân trên địa bàn có thể đến bộ phận “một cửa” của Văn phòng Cục và 30 Chi cục Thuế các quận, huyện, thị xã để được hỗ trợ, giải đáp những vướng mắc. Cục Thuế mong muốn người nộp thuế chấp hành tốt chính sách pháp luật thuế, kê khai nộp thuế đúng hạn theo quy định.

Diệu Anh