Từ 10/10: Máy bay Vietnam Airlines có wifi

27/08/2019 3:07 PM

(Chinhphu.vn) – Vietnam Airlines là hãng hàng không đầu tiên cung cấp dịch vụ wifi tại Việt Nam và dịch vụ này sẽ được áp dụng trên tàu bay thân rộng Airbus A350.

Ảnh minh họa

Vietnam Airlines cho biết, trên thế giới, việc kết nối Internet trên tàu bay có từ khoảng 5-6 năm nay. Tại Việt Nam, Vietnam Airlines là hãng hàng không đầu tiên cung cấp dịch vụ wifi.

Nhà cung cấp dịch vụ cho hãng là SITAONAIRl, tập trung vào việc gửi tin nhắn và email. Thời gian đầu, dịch vụ viber hay messenger có thể sử dụng bình thường, còn dịch vụ lướt web, check email tốc độ có thể hơi chậm vì còn phụ thuộc vào số lượng người truy cập.

Khi tàu bay đạt độ cao 10.000 feet wifi sẽ được bật và khi tàu bay chuẩn bị hạ cánh sẽ ngắt. Khách hàng khi có nhu cầu kết nối wifi trên tàu bay sẽ sử dụng các thiết bị di dộng như smartphone, máy tính bảng sẽ kết nối vào cổng được phát sóng trên tàu bay, đăng ký vào dịch vụ.

Vietnam Airlines sẽ có chính sách khuyến mại đặc biệt tặng trong một khoảng thời gian với dịch vụ nhắn tin, giá dịch vụ tương đương dịch vụ data roaming khi sử dụng ở nước ngoài, có thể 8-10 USD/hành khách/chuyến bay tùy thuộc vào gói dịch vụ mà hành khách có nhu cầu mua.

Để truy cập được wifi, hành khách có thể sử dụng vocher để đăng nhập hoặc mua gói dịch vụ Vietnam Airlines cung cấp tương đồng như các hãng hàng không khác trên thế giới đã triển khai và việc thanh toán thông qua các ứng dụng sử dụng tương đối ổn định.

Để biết wifi trên máy bay, khi hành khách làm thủ tục hoặc trên cửa ra máy bay sẽ có biển bảng để nhận biết chuyến bay có wifi, lên máy bay tiếp viên sẽ có hướng dẫn. Trên mỗi ghế ngồi sẽ có hướng dẫn sử dụng để vào wifi trên máy bay.

Ngoài dịch vụ cung cấp wifi trên tàu bay, từ tháng 10 tới đây, Vietnam Airlines và FPT play thống nhất cung cấp dịch vụ giải trí cho hành khách sử dụng dịch vụ của hãng.

Theo đó, hành khách khi mua vé máy bay của Vietnam Airlines sẽ được xem phim, các chương trình của FPTplay miễn phí, tải về các thiết bị để xem offline khi đang di chuyển trên tàu bay.

Hành khách được sử dụng dịch vụ này từ 24 giời trước giờ khởi hành của chuyến bay đến 6 tiếng sau giờ hạ cánh của chuyến bay. Tuy nhiên, dịch vụ này chỉ áp dụng cho hành khách đi trên Vietnam Airlines có điểm đầu và điểm cuối trong lãnh thổ Việt Nam.

Minh Hương

Top