Hà Nội tăng cường giám sát quy trình nội bộ của các cơ quan

Sáng 7/5, Đoàn giám của HĐND TP Hà Nội đã làm việc với Sở GD&ĐT Hà Nội về việc thực hiện kỷ luật, kỷ cương, trách nhiệm trong thực thi công vụ của các cơ quan Nhà nước thuộc Thành phố.

Theo Sở GD&ĐT, thực hiện kỷ cương hành chính, trách nhiệm công vụ, Sở đã đẩy mạnh quán triệt, đôn đốc đến từng cán bộ, công chức, viên chức, người lao động thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, đúng các quy trình, quy chế làm việc. Nâng cao đạo đức, kỷ luật, kỷ cương công vụ, ý thức trách nhiệm, tinh thần phục vụ Nhân dân; thực hiện tốt quy tắc, văn hóa ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức.

Thời gian qua, Sở đã ban hành nhiều văn bản về thực hiện công tác cải cách hành chính, kiểm tra công tác cải cách hành chính, tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính; tuyên truyền phổ biến giáo dục pháp luật và thi đua khen thưởng; tăng cường thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính; kiểm tra công vụ, công tác tổ chức cán bộ nhằm triển khai thực hiện, chỉ đạo, hướng dẫn các đơn vị.

Sở đã hoàn tất việc cập nhật danh mục thủ tục hành chính cả 3 cấp trên Cổng thông tin điện tử của Sở và Cổng dịch vụ công. Ngoài ra, Sở cũng đã chỉ đạo các phòng chuyên môn theo chức năng, nhiệm vụ được giao rà soát, thống kê, xây dựng danh mục quy trình giải quyết công việc nội bộ, quy trình liên thông với các sở, ngành giải quyết công việc nội bộ (ngoài thủ tục hành chính). Căn cứ kết quả rà soát, thống kê, Sở đã xác định danh mục 37 quy trình giải quyết công việc nội bộ; 7 quy trình liên thông giải quyết công việc ngoài thủ tục hành chính.

Việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính được thực hiện trên tinh thần, thái độ trách nhiệm, nhiệt tình, thân thiện, mang lại sự hài lòng cho cá nhân, tổ chức.

Tuy nhiên, theo đại diện Sở GD&ĐT, bên cạnh những kết quả đạt được vẫn còn một số vấn đề đặt ra như công tác lãnh đạo, chỉ đạo về tiếp công dân, xử lý, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh còn có khó khăn. Một số cơ sở giáo dục tuy đã cập nhật các văn bản pháp luật mới về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo nhưng việc nghiên cứu văn bản chưa sâu dẫn đến việc ban hành văn bản triển khai thực hiện chưa kịp thời, còn tập trung nhiều vào lĩnh vực chuyên môn...

Phát biểu kết luận buổi giám sát, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND Phùng Thị Hồng Hà đánh giá, Sở GD&ĐT đã chủ động rà soát, xây dựng quy trình nội bộ, phân công trách nhiệm, xác định rõ thẩm quyền, ủy quyền cụ thể từ lãnh đạo sở, người đứng đầu các phòng, ban chuyên môn.

Trưởng Đoàn giám sát đề nghị trong thời gian tới, Sở GD& tiếp tục rà soát sửa đổi quy chế làm việc cho phù hợp với thực tiễn. Trong đó, tăng cường kiểm tra, tự kiểm tra, giám sát quy trình nội bộ, phát hiện sai sót để điều chỉnh.

Tiếp tục rà soát các phân cấp ủy quyền của ngành; tiếp tục tham mưu UBND trình HĐND các nghị quyết, chính sách của ngành sát thực tiễn - nhất là chuẩn bị cho Dự án Luật Thủ đô sửa đổi sắp được thông qua. Tiếp tục chỉ đạo rà soát lại, phân công đơn vị, cá nhân giải quyết dứt điểm các kiến nghị giám sát, chất vấn của HĐND trong lĩnh vực ngành quản lý.

"Không để muộn, không để chậm, không để sót" nhiệm vụ

Trước đó, Đoàn Giám sát của HĐND đã làm việc với huyện Thạch Thất, Sở TN&MT, Sở Tài chính. Đánh giá chung cho thấy Việc tổ chức theo dõi, giám sát quy trình giải quyết công việc nội bộ (ngoài thủ tục hành chính) của các cơ quan, đơn vị đối với tổ chức, công dân, doanh nghiệp được thực hiện chặt chẽ, đúng quy định.

UBND huyện cũng thành lập đoàn kiểm tra công vụ, tổ chức kiểm tra theo kế hoạch và tổ chức kiểm tra đột xuất, tại một số cơ quan, đơn vị, nhằm đánh giá đúng tình hình thực tế tại các cơ quan, đơn vị, UBND xã, thị trấn trong việc thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính đối với cán bộ, công chức, viên chức, người lao động. Từ năm 2021 đến năm 2023, các cơ quan chức năng của huyện đã tiến hành 56 lượt thanh tra, kiểm tra; báo cáo, kiến nghị, tham mưu trình UBND huyện thi hành kỷ luật đối với 19 cán bộ, công chức cấp xã do vi phạm trong thực hiện nhiệm vụ được giao.

Huyện đã phê duyệt 45 quy trình giải quyết công việc nội bộ (ngoài thủ tục hành chính) tại UBND huyện. UBND các xã, thị trấn đã rà soát và ban hành quyết định phê duyệt 183 quy trình giải quyết công việc nội bộ (ngoài thủ tục hành chính) tại UBND xã, thị trấn.

Còn Sở TN&MT cho biết, định kỳ hàng tuần, các phòng, đơn vị đều báo cáo kết quả giải quyết công việc, hồ sơ, thủ tục hành chính (TTHC), đặc biệt là đối với các phòng, đơn vị, cá nhân để hồ sơ, TTHC chậm, muộn, quá  thời hạn giải quyết.

Sở TN&MT đã công bố và phê duyệt 26 quy trình giải quyết công việc nội bộ ngoài TTHC của Sở; thực hiện quy chế phối hợp và quy trình liên thông của TP về giải quyết 4 TTHC liên thông lĩnh vực TN&MT trên địa bàn TP. Trong năm 2024, Sở TN&MT sẽ tiếp tục rà soát, báo cáo UBND TP ban hành quy chế liên thông giải quyết các TTHC lĩnh vực đất đai liên thông với cơ quan thuế.

năm 2023, Sở đã tiến hành thanh tra Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai huyện Thanh trì và Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai huyện Ứng Hòa. Qua thanh tra, Đoàn đã chỉ ra những thiếu sót, vi phạm trong giải quyết thủ tục hành chính tại 2 chi nhánh. Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội đã thực hiện kiểm điểm trách nhiệm tập thể đối với Chi nhánh huyện Ứng Hòa; thi hành kỷ luật bằng hình thức khiển trách đối với với 4 viên chức và đề nghị kiểm điểm rút kinh nghiệm đối với 6 viên chức.

Sở đã tổ chức 6 lượt kiểm tra đối với các phòng, đơn vị thuộc Sở, trong đó tập trung kiểm tra quy trình tham mưu, giải quyết công việc với các nhiệm vụ chậm, muộn; tổ chức 25 lượt kiểm tra đột xuất về chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động thực hiện giải quyết thủ tục hành chính. Công tác kiểm tra đã góp phần tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính trong việc tham mưu, báo cáo các nhiệm vụ Sở Tài chính được cấp trên giao theo đúng mục tiêu, quan điểm chỉ đạo "Không để muộn, không để chậm, không để sót".

Gia Huy