Chú trọng tuyên truyền, đưa chính sách thuế vào cuộc sống

Đổi mới tuyên truyền theo phương thức điện tử

Với Cục Thuế TP.Hà Nội, công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế luôn đề cao chất lượng và lấy người nộp thuế làm trung tâm để triển khai với nhiều hình thức thiết thực, hiệu quả giúp người nộp thuế biết, hiểu và đồng thuận thực hiện đúng chính sách thuế.

Việc Cục Thuế đổi mới mạnh mẽ công tác tuyên truyền hỗ trợ theo phương thức điện tử đã hỗ trợ tối đa cho người nộp thuế. Theo đó, Cục Thuế đã thường xuyên cung cấp thông tin chính sách thuế cho 100% người nộp thuế qua hệ thống thư tự động trao đổi thông tin giữa cơ quan Thuế với người nộp thuế-ASM; đăng tải công khai chính sách thuế, slide bài giảng, số điện thoại đường dây nóng, các công văn Cục Thuế giải đáp chính sách thuế cho người nộp thuế… trên trang website của Cục Thuế TP.Hà Nội tại địa chỉ http://hanoi.gdt.gov.vn

Một trong những hình thức tuyên truyền hỗ trợ được đánh giá hiệu quả đó là Cục Thuế tổ chức tập huấn (miễn phí) kết hợp với tọa đàm, trao đổi, giải đáp vướng mắc cho người nộp thuế ngay tại hội nghị. Theo đó, sau khi chính sách thuế mới được ban hành, một mặt Cục thuế tổ chức tuyên truyền, phổ biến đưa chính sách thuế vào cuộc sống với nhiều hình thức khác nhau, mặt khác Cục Thuế hệ thống hoá những điểm mới về chính sách thuế, về quản lý thuế… và đồng loạt tổ chức nhiều lớp tập huấn (miễn phí) cho người nộp thuế và công chức thuế.

Mỗi năm, Cục Thuế TP.Hà Nội tổ chức hàng trăm lớp tập huấn, đối thoại, tháo gỡ khó khăn vướng mắc cho người nộp thuế, doanh nghiệp trong nước và doanh nghiệp FDI. Ngoài ra, Cục Thuế còn phối hợp với các Sở, ngành, hội, hiệp hội, đại lý thuế tổ chức tập huấn, đối thoại với doanh nghiệp... Mới đây, ngày 18/10, Cục Thuế TP.Hà Nội đã phối hợp với Ban Quản lý khu công nghiệp và chế xuất Hà Nội để tập huấn chính sách ưu đãi về thuế giúp doanh nghệp phòng tránh rủi ro khi thực hiện dự án đầu tư trong khu công nghiệp.

Ngoài ra, nhiều buổi tập huấn, đối thoại doanh nghiệp về khởi tạo, phát hành, sử dụng, chế độ báo cáo hoá đơn và một số nội dung liên quan đến chính sách thuế đối với cơ sở giáo dục công lập các Chi cục Thuế cũng được tổ chức. Qua đó, đã hỗ trợ, tháo gỡ kịp thời những khó khăn, vướng mắc cho người nộp thuế trong quá trình thực thi chính sách pháp luật thuế. Đồng thời, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đẩy mạnh công tác đào tạo tại chỗ, thay đổi tư tưởng nhận thức từ nền hành chính “quản lý” sang nền hành chính “phục vụ”; bảo đảm mỗi công chức thuế là một tuyên truyền viên, có đầy đủ phẩm chất, năng lực, làm việc chuyên nghiệp, luôn công tâm, khách quan trong công việc, phục vụ tốt người nộp thuế.

Tuyên truyền ở tất cả các khâu

Những năm qua, Cục Thuế đã đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hỗ trợ tối đa cho người nộp thuế ở tất cả các khâu, các bộ phận, các lĩnh vực dưới nhiều hình thức đa dạng, phong phú giúp người nộp thuế nắm bắt đầy đủ, kịp thời các chính sách thuế mới hoặc sửa đổi bổ sung để thực thi đúng pháp luật thuế.

Để hỗ trợ doanh nghiệp vượt qua những khó khăn, Cục đã triển khai đồng bộ, có hiệu quả các chính sách của Nhà nước, tạo điều kiện tốt nhất để người nộp thuế được thụ hưởng đầy đủ các chính sách ưu đãi về thuế.

Bên cạnh đó, có phương pháp, cách thức tuyên truyền để người nộp thuế đồng thuận, phối hợp cùng cơ quan thuế phòng, chống tiêu cực trong công tác quản lý thuế. Nhờ làm tốt công tác tuyên truyền hỗ trợ mà nhận thức của người nộp thuế và nhân dân về chính sách thuế ngày một nâng lên, ý thức tự giác chấp hành chính sách thuế ngày càng cao hơn, điều đó đã tạo điều kiện tốt cho công tác thuế.

Song song với công tác tuyên truyền các chính sách pháp luật mới về thuế, những năm qua, Cục Thuế đã khen thưởng kịp thời người nộp thuế tiêu biểu nhằm động viên, tạo động lực lớn để người nộp thuế tiếp tục thực hiện tốt chính sách pháp luật thuế và hoàn thành nghĩa vụ với ngân sách Nhà nước, nhân rộng điển hình tiên tiến và xây dựng được hình ảnh chuyên nghiệp của cơ quan Thuế trong cộng đồng người nộp thuế Thủ đô.

Đồng thời, công khai phê phán những vi phạm thông qua việc hằng tháng Cục Thuế công khai danh sách các doanh nghiệp nợ thuế, phí, tiền sử dụng đất nhằm tạo sự công bằng và bình đẳng trong cộng đồng doanh nghiệp.

Bích Phương