Công nghệ giúp quản lý F0 tại nhà, giảm tải cho y tế cơ sở

Điển hình như tại quận Tây Hồ, quận đã triển khai các lực lượng tư vấn, hỗ trợ điều trị F0 tại nhà, góp phần giảm tải trong phân tầng điều trị y tế tại cơ sở. Cụ thể, 108 nhóm Zalo Tổ chăm sóc người nhiễm COVID-19 tại nhà liên tục phối hợp với UBND các phường, Trạm Y tế phường quản lý, bảo đảm F0, F1 đều được hỗ trợ kịp thời.

Trên địa bàn quận, có không ít cách làm hiệu quả, ứng dụng tốt công nghệ thông tin. Điển hình, phường Nhật Tân đã áp dụng quản lý F0 điều trị tại nhà bằng phần mềm công nghệ thông qua Google Form (Công cụ tạo và quản lý biểu mẫu khảo sát cho mục đích thu thập dữ liệu được phát triển bởi Google. Biểu mẫu có thể được chia sẻ dễ dàng thông qua gửi liên kết, gửi Email...rất dễ sử dụng).

Khi người dân mắc COVID-19 sẽ thực hiện khai báo qua phần mềm trên, ngay lập tức Trạm Y tế phường sẽ tiếp nhận và giúp cho việc tư vấn, hỗ trợ cho người bệnh được kịp thời. Đến nay, mô hình bước đầu mang lại hiệu quả thiết thực cho người dân cũng như cán bộ y tế tại phường.

Chị Nguyễn Thị Mai (Nhật Tân, Tây Hồ) mới khỏi COVID-19 chia sẻ: "Cách đấy gần chục ngày, tôi test nhanh thì phát hiện ra mình bị nhiễm COVID-19. Khi bị bệnh, tôi đã được hướng dẫn tự khai báo thông tin sức khỏe trên link Google Form của y tế phường và được tiếp nhận ngay".

Theo chị Mai, trong giai đoạn Hà Nội với số ca F0 tăng nhiều như hiện nay thì việc áp dụng công nghệ thông tin để người dân khai báo như này sẽ giảm áp lực cho lực lượng y tế cơ sở và cũng tiện ích cho người dân.

Phó Chủ tịch UBND phường Nhật Tân Nguyễn Thục Lương cho biết, số người mắc bệnh COVID-19 tăng cao trong khi số nhân viên y tế có hạn dẫn đến việc liên hệ của người bệnh và người nghi nhiễm bệnh với Trạm Y tế phường gặp nhiều khó khăn, việc ứng dụng phần mềm công nghệ thông qua Google Form đã giúp giải quyết được vấn đề này.

"Việc ứng dụng công nghệ này đã mang lại sự tiện lợi cho người dân cũng như giúp các nhân viên y tế ở Trạm Y tế phường quản lý F0 được hiệu quả, nhanh chóng và kịp thời hơn", Phó Chủ tịch UBND phường Nhật Tân nhìn nhận.

Để phần mềm được phổ biến tới các địa bàn dân cư, Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch COVID-19 phường Nhật Tân đã triển khai đến các Chi bộ, Tổ dân phố, Tổ COVID cộng đồng, Ban quản lý, Ban quản trị các chung cư. Các thành viên trong tổ, nhóm kết hợp các hình thức tuyên truyền giúp người dân nắm rõ về mô hình.

Tại quận Nam Từ Liêm, người dân tự test nhanh tại nhà dương tính, bên cạnh việc đến Trạm Y tế phường để xét nghiệm lại, có thể lựa chọn phương án tự quay video quá trình tự test tại nhà và gửi cho cán bộ y tế có thẩm quyền để được công nhận gián tiếp. Đây cũng là một trong những biện pháp giúp giảm tải trong công tác xét nghiệm cho lực lượng y tế phường.

Còn tại Hà Đông, người dân khi tự test nhanh tại nhà có kết quả dương tính có hai cách để được khẳng định là F0. Người dân đến trạm y tế để xét nghiệm lại hoặc gọi "video call" với nhân viên y tế, tự xét nghiệm dưới sự giám sát từ xa…

Hay như tại phường Hạ Đình, quận Thanh Xuân, nhằm giảm bớt gánh nặng cho lực lượng y tế, phường Hạ Đình đã thành lập 8 tổ hỗ trợ F0 điều trị tại nhà với 35 thành viên cùng trạm y tế hỗ trợ từng bệnh nhân khai báo y tế, mua nhu yếu phẩm, cấp phát thuốc qua các nhóm zalo từng khu dân cư, tổ dân phố...Các thông tin được cập nhật ngay vào phần mềm quản lý F0.

Có thể thấy, những cách làm hay, sáng tạo, ứng dụng công nghệ thông tin từ Zalo, Facebook, Google Form và nhiều tiện tích công nghệ khác dễ thực hiện đã góp phần óp phần giảm tải cho lực lượng y tế cơ sở khi có thể cùng lúc theo dõi nhiều F0 và nắm nắt tình hình. Đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong tự điều trị bệnh tại nhà; tránh tình trạng người dân tự chữa trị hoang mang mà không nhận được bất kì sự tư vấn nào của nhân viên y tế.

Diệu Anh