Đa dạng hóa hình thức tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế

Công tác tuyên truyền, hỗ trợ giữ vai trò đặc biệt quan trọng trong quản lý thuế. Những năm gần đây, trong bối cảnh xu thế cải cách, chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ và sau khi dịch COVID-19 bùng phát, Cục Thuế TP. Hà Nội đã đa dạng hóa các hình thức tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế.

Bên cạnh việc duy trì tuyên truyền bằng các phương thức truyền thống, đơn vị không ngừng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế, nhằm nâng cao sự tương tác giữa cơ quan thuế với người nộp thuế, đáp ứng xu hướng tiếp cận thông tin điện tử của người dân và doanh nghiệp.

Đó là xây dựng các video bài giảng, hướng dẫn về chính sách thuế, đăng tải thông qua các kênh thông tin điện tử như website của Cục Thuế và trên mạng xã hội Facebook, Zalo, YouTube…, từ đó nâng cao sự tương tác giữa cơ quan thuế với người dân, doanh nghiệp.

Đáng chú ý, đơn vị tăng cường tổ chức các hội nghị tập huấn; hội nghị đối thoại với doanh nghiệp, người nộp thuế nhằm tháo gỡ những vướng mắc của doanh nghiệp, người nộp thuế; đồng thời cung cấp thông tin về các dịch vụ thuế điện tử, các giải pháp số hóa…

Nội dung tuyên truyền, hỗ trợ phong phú, trong đó có gia hạn thuế và tiền thuê đất; quyết toán thuế; triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền; hóa đơn điện tử theo từng lần bán hàng đối với kinh doanh bán lẻ xăng, dầu; ứng dụng eTax Mobile; thực hiện nghĩa vụ tài chính về đất đai theo hình thức trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia…

Tháng 10/2024, Cục Thuế TP. Hà Nội tổ chức hội nghị đối thoại trực tuyến giải đáp chính sách thuế và các thủ tục hành chính thuế trên trang web với sự tham gia của hơn 200.000 doanh nghiệp, tổ chức, hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh, người nộp thuế trên địa bàn..

Trước đó, vào tháng 3/2024, Cục Thuế thành phố Hà Nội tổ chức Hội nghị trực tuyến với chủ đề "Hướng dẫn, hỗ trợ, đồng hành cùng người nộp thuế thực hiện quyết toán thuế năm 2023" trên nền tảng website của Cục nhằm tiếp nhận và giải đáp cụ thể, chi tiết các vướng mắc khó khăn của người nộp thuế trong việc tuân thủ chính sách pháp luật thuế, đặc biệt là thủ tục quyết toán thuế. 

Hội nghị cũng đã thu hút sự quan tâm của doanh nghiệp, người nộp thuế, tập trung về cách thức kê khai thuế giá trị gia tăng đối với dự án đầu tư xây dựng; hoàn thuế giá trị gia tăng đối với hoạt động đầu tư xây dựng; kê khai với hóa đơn giá trị gia tăng đầu vào bị bỏ sót…

Bà Nguyễn Thị Cúc, Chủ tịch Hội Tư vấn Thuế Việt Nam nhận định, qua nhiều lần tổ chức hội nghị đối thoại trực tuyến, đây thực sự là kênh hỗ trợ quan trọng và có hiệu quả cao được đông đảo doanh nghiệp và cộng đồng người nộp thuế quan tâm theo dõi. Thay vì tổ chức hội nghị đối thoại trực tiếp tại các hội trường, với hình thức đối thoại trực tuyến được tổ chức thường niên và luôn có nhiều đổi mới, người nộp thuế có thể truy cập thông tin, theo dõi các vướng mắc được cơ quan thuế trả lời ngay trên chính thiết bị điện tử cá nhân. Vì thế, doanh nghiệp, người nộp thuế tiết kiệm chi phí, thời gian đi lại.

"Với sự đồng hành của Cục Thuế TP. Hà Nội, các hiệp hội doanh nghiệp, các tổ chức hoạt động liên quan đến lĩnh vực thuế và sự nỗ lực của cộng đồng doanh nghiệp, tôi tin tưởng doanh nghiệp trên địa bàn Hà Nội sẽ nhanh chóng vượt qua khó khăn, thách thức, ổn định sản xuất, kinh doanh; doanh nghiệp có lãi được tái đầu tư, người lao động có thêm thu nhập góp phần mở rộng hơn "chiếc bánh" ngân sách, đóng góp vào công cuộc xây dựng thành phố và đất nước", bà Nguyễn Thị Cúc nhấn mạnh.

Bích Phương