Đẩy mạnh hợp tác du lịch, văn hóa giữa TP. Hà Nội và Châu Hồng Hà (Trung Quốc)

Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hà Nội Trần Trung Hiếu đã nhấn mạnh nội dung trên trong chương trình giới thiệu, quảng bá văn hóa và du lịch Châu Hồng Hà (Trung Quốc) tại Hà Nội, chiều 22/10.

Thúc đẩy trao đổi khách du lịch hai chiều

Với chủ đề "Mở ra chương mới kết nối núi sông – Chung tay hướng tới tương lai", chương trình được tổ chức trong định hướng thúc đẩy "Năm Hợp tác Du lịch Việt – Trung" do Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hà Nội phối hợp, hỗ trợ tổ chức cùng với Cục Văn hóa và Du lịch Châu tự trị dân tộc Hà Nhì – Di Hồng Hà, tỉnh Vân Nam, Trung Quốc. Chương trình hướng tới tăng cường hợp tác giữa TP. Hà Nội và Châu Hồng Hà, góp phần thúc đẩy giao lưu nhân dân, kết nối doanh nghiệp và phát triển hoạt động du lịch giữa Việt Nam và Trung Quốc. Chương trình có sự tham gia của đại diện các cơ quan quản lý du lịch, doanh nghiệp lữ hành, đơn vị khai thác điểm đến...

Châu Hồng Hà nằm ở phía Nam tỉnh Vân Nam, giáp ranh với các tỉnh phía Bắc của Việt Nam, là điểm đầu của Hành lang Kinh tế Côn Minh - Hà Khẩu - Hà Nội - Hải Phòng. Với vị trí « núi liền núi, sông liền sông », Hồng Hà từ lâu không chỉ là người bạn xóm giềng gần gũi mà còn là đối tác hợp tác du lịch vô cùng quan trọng của các địa phương Việt Nam. Nơi đây được thiên nhiên và lịch sử ưu ái ban tặng nguồn tài nguyên văn hóa, du lịch vô cùng phong phú và độc đáo: Đó là ruộng bậc thang Cáp Nê Nguyên Dương – Di sản Văn hóa Thế giới được mệnh danh là "bức tranh thủy mộc trên mặt đất"; Thành cổ Kiến Thủy với lịch sử hàng ngàn năm cùng nét kiến trúc cổ kính; hay Suối nước nóng Di Lặc mang lại trải nghiệm nghỉ dưỡng tuyệt vời.

Châu Hồng Hà cũng là nơi sinh sống hòa thuận của 11 dân tộc anh em. Sự giao thoa văn hóa, phong tục tập quán, âm nhạc và đặc biệt là ẩm thực phong phú (như Bún qua cầu Kiến Thủy, các món ăn dân tộc Cáp Nê, Di) luôn mang đến cho du khách những trải nghiệm khó quên.

Với hệ thống đường cao tốc, đường sắt tốc độ cao hoàn thiện cùng các cửa khẩu quốc tế sầm uất (đặc biệt là Cửa khẩu Quốc tế Hà Khẩu - Lào Cai), việc di chuyển, giao lưu du lịch giữa du khách hai nước diễn ra nhanh chóng, dễ dàng hơn bao giờ hết.

Tại chương trình, Ban Tổ chức đã giới thiệu về các tài nguyên văn hóa, du lịch đặc sắc của Châu Hồng Hà thông qua phần giới thiệu điểm đến, trình chiếu tư liệu và các tiết mục nghệ thuật truyền thống. Những màn trình diễn cùng các tiết mục mang đẩm bản sắc địa phương góp phần giới thiệu sự đa dạng văn hóa của vùng đất thuộc tỉnh Vân Nam tới công chúng Việt Nam.

Bên cạnh hoạt động quảng bá văn hóa, đại diện các doanh nghiệp lữ hành của Châu Hồng Hà, Côn Minh và Việt Nam dự kiến giới thiệu các sản phẩm du lịch tuyến xuyên biên giới, trao đổi về khả năng xây dựng chương trình tour, kết nối dịch vụ và khai thác thị trường khách giữa hai bên.

Một nội dung đáng chú ý là hoạt động ký kết hợp tác giữa các doanh nghiệp lữ hành, với các dự kiến gồm "Thỏa thuận hợp tác quảng bá chung tuyến du lịch vàng lưu vực sông Hồng Hà" và "Biên bản ghi nhớ hợp tác trao đổi nguồn khách du lịch văn hóa – du lịch xuyên biên giới Trung – Việt". Các thỏa thuận hướng tới tăng cường phối hợp quảng bá, kết nối sản phẩm và thúc đẩy trao đổi khách du lịch.

Phát biểu tại chương trình, Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hà Nội Trần Trung Hiếu đánh giá cao những lợi thế rất riêng của địa phương. Nằm ở phía Nam tỉnh Vân Nam, giáp Việt Nam và kết nối qua khu vực cửa khẩu Lào Cai – Hà Khẩu, Châu Hồng Hà vừa có vị trí thuận lợi cho du lịch đường bộ, vừa sở hữu cảnh quan và bản sắc văn hóa đặc sắc: ruộng bậc thang Hani Hồng Hà tại Nguyên Dương được UNESCO ghi danh là Di sản Văn hóa Thế giới; những không gian văn hóa, kiến trúc cổ ở Kiến Thủy; các điểm đến Mông Tự, Di Lặc, Hà Khẩu. Những giá trị này tạo nên sức hấp dẫn riêng của Châu Hồng Hà, đồng thời là cơ sở thuận lợi để hai địa phương tăng cường kết nối, bổ trợ cho nhau trong phát triển các sản phẩm du lịch văn hóa, di sản và trải nghiệm.

"Từ những lợi thế ấy, chúng tôi cho rằng cần hướng đến một tư duy hợp tác cụ thể hơn: không chỉ quảng bá riêng lẻ từng điểm đến, mà từng bước hình thành các hành trình du lịch liên kết giữa Hà Nội – Lào Cai – Hà Khẩu – Châu Hồng Hà, với sản phẩm được thiết kế phù hợp cho từng nhóm khách và có sự tham gia thực chất của doanh nghiệp cả hai phía", ông Trần Trung Hiếu nói.

Hiệu quả hợp tác cần được thể hiện bằng những kết quả đo đếm được

Để hợp tác giữa hai bên phát huy hiệu quả, ông Trần Trung Hiếu đã đề xuất 5 hướng hợp tác cụ thể: Thứ nhất, cùng lựa chọn và xây dựng một số chương trình du lịch mẫu có khả năng đưa vào khai thác.

Ông Hiếu dẫn chứng, tuyến Hà Nội – Sa Pa – Lào Cai – Hà Khẩu – Mông Tự – Kiến Thủy có thể kết hợp trải nghiệm văn hóa đô thị, cảnh quan vùng cao và di sản kiến trúc; tuyến Hà Nội – Lào Cai – Hà Khẩu – Nguyên Dương có thể tập trung vào cảnh quan ruộng bậc thang, văn hóa các dân tộc và du lịch nhiếp ảnh. Ở chiều từ Trung Quốc sang Việt Nam, có thể thiết kế hành trình Hà Khẩu – Lào Cai – Hà Nội – Ninh Bình hoặc Hạ Long, trong đó Hà Nội là điểm lưu trú, trải nghiệm văn hóa và trung tâm tổ chức dịch vụ. Đây là những định hướng tuyến để doanh nghiệp hai bên khảo sát, hoàn thiện thời lượng, chi phí, điều kiện xuất nhập cảnh và khả năng tổ chức trước khi chào bán.

Thứ hai, kết nối trực tiếp doanh nghiệp và thúc đẩy trao đổi khách hai chiều. Ông Trần Trung Hiếu đề nghị cơ quan du lịch hai bên phối hợp giới thiệu các doanh nghiệp lữ hành, đơn vị vận chuyển, cơ sở lưu trú và nhà cung cấp dịch vụ đủ năng lực; tạo điều kiện tổ chức các cuộc gặp giao thương chuyên đề, trao đổi sản phẩm và nhu cầu thị trường. Sau sự kiện hôm nay, các doanh nghiệp quan tâm có thể lựa chọn ngay một số đối tác để thảo luận chương trình, giá dịch vụ, tiêu chuẩn phục vụ và phương thức phối hợp đón khách; từ đó tiến tới thử nghiệm tour và đánh giá phản hồi khách hàng.

Thứ ba, tổ chức hoạt động khảo sát tuyến và xúc tiến theo đúng sản phẩm mục tiêu. Hai bên nghiên cứu tổ chức các đoàn khảo sát dành cho doanh nghiệp lữ hành, báo chí và đơn vị truyền thông; trong đó có chương trình tìm hiểu sản phẩm tại Hà Nội và các địa phương Việt Nam kết nối, cũng như tại Hà Khẩu, Mông Tự, Kiến Thủy, Nguyên Dương. Nội dung khảo sát cần đi sâu vào khả năng kết nối phương tiện, thời gian di chuyển, dịch vụ ăn nghỉ, điểm trải nghiệm, hướng dẫn và giá thành, để kết quả cuối cùng là các chương trình tour có thể thương mại hóa, chứ không chỉ dừng ở hoạt động giới thiệu điểm đến.

Thứ tư, tăng cường phối hợp thông tin và nâng cao chất lượng phục vụ khách du lịch xuyên biên giới. Hai bên có thể trao đổi thường xuyên thông tin về sản phẩm, sự kiện, thời điểm du lịch phù hợp, nhu cầu từng phân khúc và các lưu ý khi tổ chức tour. Đặc biệt, đối với hành trình qua cửa khẩu Lào Cai – Hà Khẩu, doanh nghiệp cần chủ động cập nhật quy định xuất nhập cảnh, điều kiện vận chuyển, đầu mối hỗ trợ du khách và phương án xử lý phát sinh theo thẩm quyền của các cơ quan liên quan. Việc cung cấp thông tin rõ ràng, thuận tiện, bằng nhiều ngôn ngữ và bảo đảm chất lượng dịch vụ sẽ có ý nghĩa trực tiếp đối với trải nghiệm của khách và uy tín điểm đến.

Thứ năm, gắn kết giao lưu văn hóa với phát triển các sản phẩm du lịch có giá trị gia tăng. Hà Nội và Châu Hồng Hà có thể cùng giới thiệu các chương trình trải nghiệm di sản, nghệ thuật, ẩm thực, làng nghề, lễ hội và văn hóa cộng đồng trong các hoạt động xúc tiến phù hợp. Đối với Hà Nội, chúng tôi đặc biệt quan tâm đến những sản phẩm giúp khách không chỉ tham quan mà còn tham gia trải nghiệm, tìm hiểu chiều sâu văn hóa, sử dụng dịch vụ của cộng đồng địa phương và kéo dài thời gian lưu trú.

Ông Trần Trung Hiếu cho rằng, hiệu quả hợp tác cần được thể hiện bằng những kết quả đo đếm được: Số doanh nghiệp thực sự kết nối, số chương trình được hoàn thiện và đưa ra thị trường, chất lượng trải nghiệm và số lượng khách trao đổi hai chiều. Đây cũng là cách để hoạt động hợp tác du lịch đi vào chiều sâu, ổn định và bền vững.

4 định hướng trọng tâm đẩy mạnh hợp tác phát triển du lịch

Bà Trịnh Đình, Phó Cục trưởng Cục Văn hóa và Du lịch Châu tự trị dân tộc Hà Nhì – Di Hồng Hà (Trung Quốc) cũng đề xuất 4 định hướng trọng tâm để đẩy mạnh hơn nữa sự phát triển du lịch giữa Châu Hồng Hà và các địa phương, doanh nghiệp Việt Nam như: Đẩy mạnh kết nối tour, tuyến du lịch. Trong đó, xây dựng các sản phẩm du lịch xuyên biên giới hấp dẫn, như tuyến "Du lịch hai nước năm điểm đến", các chương trình du lịch tự lái (caravan), du lịch trải nghiệm văn hóa dân tộc và du lịch nghỉ dưỡng sinh thái; Tăng cường quảng bá và xúc tiến chung: Phối hợp tổ chức các đoàn Famtrip, Presstrip cho các doanh nghiệp lữ hành và cơ quan báo chí hai bên khảo sát sản phẩm thực tế; đồng thời hỗ trợ nhau trong các sự kiện hội chợ, tuần lễ văn hóa du lịch; Thúc đẩy tạo điều kiện thuận lợi về thủ tục: Tiếp tục phối hợp với các cơ quan chức năng đơn giản hóa thủ tục xuất nhập cảnh, thông quan tại cửa khẩu, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách du lịch và các đoàn xe du lịch lưu thông; Nâng cao chất lượng dịch vụ và nhân lực: Đào tạo đội ngũ hướng dẫn viên thông thạo ngôn ngữ và am hiểu văn hóa của cả hai nước, đảm bảo quyền lợi và sự an toàn cho du khách trong suốt hành trình.

Tham dự chương trình, ông Trương Lập Phong, đại diện Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch Viễn cảnh Hà Khẩu (Trung Quốc) cho biết, hoạt động quảng bá văn hóa và du lịch Châu Hồng Hà tại Hà Nội lần này đã tạo cơ hội để các doanh nghiệp lữ hành Trung Quốc gặp gỡ, kết nối với đông đảo đơn vị lữ hành Việt Nam, đồng thời học hỏi thêm kinh nghiệm thực tế trong xây dựng và triển khai sản phẩm du lịch.

Ông Trương Lập Phong đánh giá Việt Nam là thị trường khách du lịch tiềm năng đối với Trung Quốc, đặc biệt khi ngày càng có nhiều du khách lựa chọn Châu Hồng Hà cho các chuyến đi ngắn ngày vào dịp cuối tuần. Ở chiều ngược lại, Việt Nam cũng là điểm đến hấp dẫn khách du lịch Trung Quốc. Vì thế, để thúc đẩy trao đổi khách du lịch song phương, ông kỳ vọng các doanh nghiệp lữ hành hai nước sẽ tăng cường phối hợp trong khai thác thị trường và quảng bá sản phẩm. Sự chủ động hợp tác này sẽ góp phần thúc đẩy giao lưu khách du lịch giữa hai nước, đồng thời mở rộng khả năng tiếp cận thị trường cho các sản phẩm du lịch đặc trưng của các địa phương hai bên.

Diệp Anh