Hà Nội thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện trong hoạt động của HĐND các cấp

Đột phá chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả hoạt động của HĐND

Từ đầu năm 2026 đến nay đánh dấu bước chuyển mạnh mẽ trong hoạt động của HĐND TP. Hà Nội khi chuyển đổi số được xác định là một trong những khâu đột phá, tạo nền tảng đổi mới toàn diện phương thức điều hành, giám sát và phục vụ người dân. Việc ứng dụng công nghệ số không chỉ giúp nâng cao hiệu quả xử lý công việc mà còn góp phần xây dựng mô hình HĐND hiện đại, minh bạch, đáp ứng yêu cầu vận hành chính quyền địa phương hai cấp.

Dấu ấn nổi bật nhất là việc thành phố chính thức đưa vào vận hành Nền tảng điều hành tập trung của Đoàn đại biểu Quốc hội và HĐND hai cấp thành phố - "Một điểm đến của mọi nhiệm vụ" từ ngày 17/3/2026. Hệ thống được kết nối trực tiếp tới 126 xã, phường, tạo môi trường làm việc thống nhất, đồng bộ từ thành phố đến cơ sở, từng bước hình thành mô hình "HĐND số".

Thông qua nền tảng này, toàn bộ hồ sơ công việc (trừ tài liệu mật) được xử lý trên môi trường mạng; các kỳ họp HĐND được tổ chức theo mô hình "không giấy", đồng thời thí điểm ứng dụng trợ lý ảo (AI) hỗ trợ đại biểu trong nghiên cứu tài liệu, chuẩn bị nội dung và thực hiện nhiệm vụ. Đây là bước đổi mới có ý nghĩa quan trọng, góp phần nâng cao hiệu năng điều hành, rút ngắn thời gian xử lý công việc, đồng thời tăng tính công khai, minh bạch trong hoạt động của cơ quan dân cử.

Cùng với đổi mới phương thức điều hành, công tác giám sát của HĐND thành phố cũng được tăng cường thông qua việc ứng dụng các nền tảng số. Điểm mới nổi bật là toàn bộ công tác theo dõi, đôn đốc việc thực hiện các kết luận, kiến nghị sau giám sát được thực hiện trên hệ thống điều hành tập trung. Các kiến nghị giám sát cũng như ý kiến, đơn thư của cử tri đều được số hóa, gắn với trách nhiệm của từng cơ quan, đơn vị và cá nhân, đồng thời được theo dõi theo thời gian thực.

Việc chuyển từ phương thức quản lý truyền thống sang "giám sát số" đã khắc phục tình trạng chậm triển khai hoặc bỏ sót các kết luận sau giám sát, qua đó nâng cao rõ rệt hiệu lực, hiệu quả hoạt động của HĐND.

Theo kết quả theo dõi, hơn 85% các nội dung sau giám sát đã được các cơ quan triển khai và đạt kết quả cụ thể; các nội dung còn lại đang tiếp tục được xử lý theo đúng lộ trình. Đây là cơ sở quan trọng để tăng cường trách nhiệm giải trình của các cơ quan chịu sự giám sát, đồng thời nâng cao vai trò, vị thế của cơ quan dân cử trong việc theo dõi, đôn đốc thực hiện các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội của Thủ đô.

Những kết quả đạt được trong sáu tháng đầu năm 2026 cho thấy chuyển đổi số đang trở thành động lực quan trọng thúc đẩy đổi mới phương thức hoạt động của HĐND thành phố Hà Nội. Đây cũng là nền tảng thực tiễn để thành phố tiếp tục triển khai các đề án mới, hướng tới xây dựng HĐND số hiện đại, chuyên nghiệp và hoạt động hiệu lực, hiệu quả trong giai đoạn phát triển mới.

Đề án mới tạo nền tảng xây dựng HĐND số hiện đại

Trên cơ sở những kết quả bước đầu đạt được trong ứng dụng công nghệ số, Ban Thường vụ Thành ủy Hà Nội vừa ban hành Đề án số 14-ĐA/TU về "Nâng cao năng lực, hiệu lực, hiệu quả hoạt động của HĐND các cấp thành phố Hà Nội giai đoạn 2026-2031 và những năm tiếp theo"; đồng thời thống nhất chủ trương xây dựng Đề án chuyển đổi số toàn diện đối với hoạt động của Đoàn đại biểu Quốc hội và HĐND các cấp giai đoạn 2026-2030, tầm nhìn đến năm 2045.

Hai đề án được kỳ vọng sẽ tạo khuôn khổ đồng bộ để đổi mới toàn diện hoạt động của cơ quan dân cử, đáp ứng yêu cầu phát triển của Thủ đô trong giai đoạn mới.

Đề án số 14 được xây dựng trên năm quan điểm chỉ đạo, sáu nội dung đột phá, năm mục tiêu trụ cột cùng hệ thống chỉ tiêu và nhóm nhiệm vụ cụ thể. Điểm nổi bật của Đề án là định hướng phát triển HĐND theo hướng toàn diện, không chỉ nâng cao chất lượng quyết định các vấn đề quan trọng của địa phương mà còn tăng cường hiệu lực giám sát, đổi mới công tác dân nguyện, xây dựng đội ngũ đại biểu chuyên nghiệp và đặc biệt là đẩy mạnh chuyển đổi số trong toàn bộ hoạt động của HĐND.

Trong đó, chuyển đổi số được xác định là một trong năm trụ cột phát triển của HĐND thành phố đến năm 2031. Mục tiêu đặt ra là xây dựng HĐND số với việc ứng dụng mạnh mẽ dữ liệu số trong mọi hoạt động, hình thành phương thức điều hành hiện đại, khoa học, minh bạch và lấy dữ liệu làm nền tảng cho quá trình ra quyết định.

Để hiện thực hóa mục tiêu này, Đề án đặt ra hệ thống chỉ tiêu cụ thể đối với toàn bộ HĐND hai cấp. Theo đó, toàn bộ hoạt động của HĐND sẽ được thực hiện trên nền tảng số; các kỳ họp được tổ chức theo mô hình "không giấy"; cơ sở dữ liệu dùng chung được hình thành và khai thác đồng bộ, đồng thời bảo đảm tuyệt đối an toàn, an ninh mạng. Cùng với đó, toàn bộ kết luận giám sát, chất vấn, kiến nghị cử tri, công tác tiếp công dân và xử lý đơn thư đều được quản lý trên môi trường số, tạo điều kiện để việc theo dõi, giám sát và đánh giá kết quả được thực hiện liên tục, minh bạch và chính xác.

Song hành với Đề án số 14 là Đề án chuyển đổi số toàn diện trong hoạt động của Đoàn đại biểu Quốc hội và HĐND các cấp thành phố Hà Nội giai đoạn 2026-2030, tầm nhìn đến năm 2045. Đề án tập trung ứng dụng công nghệ số vào toàn bộ quy trình hoạt động của cơ quan dân cử, từ tổ chức, chuẩn bị và điều hành kỳ họp đến hoạt động giám sát, tiếp xúc cử tri, tiếp công dân, tiếp nhận, xử lý kiến nghị và quyết định các vấn đề quan trọng của địa phương. Đây không chỉ là quá trình số hóa các quy trình hiện có mà còn hướng tới đổi mới phương thức quản trị, nâng cao chất lượng phục vụ đại biểu và người dân, xây dựng mô hình HĐND hoạt động trên nền tảng dữ liệu số.

Theo Chủ tịch HĐND thành phố Phùng Thị Hồng Hà, hai Đề án có mối quan hệ gắn bó, bổ trợ lẫn nhau. Nếu Đề án nâng cao năng lực, hiệu lực, hiệu quả hoạt động đặt ra yêu cầu về chất lượng đối với cơ quan dân cử thì chuyển đổi số chính là phương thức để hiện thực hóa các mục tiêu đó một cách khoa học, minh bạch và hiệu quả hơn.

Mục tiêu cuối cùng là nâng cao chất lượng hoạt động của HĐND, bảo đảm các nghị quyết sát thực tiễn, công tác giám sát đi đến cùng vấn đề, còn ý kiến, kiến nghị của cử tri được tiếp nhận, xử lý và phản hồi kịp thời.

Gia Huy