Hướng dẫn công dân thực hiện thủ tục 'Cấp hộ chiếu phổ thông ở trong nước (thực hiện tại cấp tỉnh)' trực tuyến

Công dân đang cần cấp hộ chiếu phổ thông ở trong nước, thực hiện tại cấp tỉnh, nhưng còn băn khoăn về cách thực hiện? Giờ đây, chỉ với một thiết bị có kết nối internet, công dân có thể nộp hồ sơ cấp hộ chiếu hoàn toàn trực tuyến ngay trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, không cần đến trực tiếp cơ quan tiếp nhận.

Hướng dẫn dưới đây sẽ giúp Công dân từng bước thực hiện thủ tục cấp hộ chiếu phổ thông ở trong nước (cấp tỉnh) một cách nhanh chóng – thuận tiện – an toàn, tiết kiệm tối đa thời gian và công sức.

Bước 1. Công dân truy cập Cổng Dịch vụ công Quốc gia bằng đường dẫn Https://dichvucong.gov.vn. Sau đó, chọn nút đăng nhập tại góc trên bên phải màn hình.

Bước 2. Chọn đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử cấp bởi Bộ Công an dành cho công dân.

Bước 3. Công dân nhập thông tin số định danh cá nhân và mật khẩu.

Sau đó, chọn đăng nhập. Công dân nhập mã xác nhận đăng nhập được gửi về ứng dụng VNeID. Đăng nhập bằng quét mã QR bằng ứng dụng VNeID trên thiết bị di động, sau đó nhập passcode.

Bước 4. Sau khi đăng nhập thành công vào Cổng Dịch vụ công Quốc gia, công dân nhập từ khóa cấp hộ chiếu phổ thông ở trong nước, thực hiện tại cấp tỉnh vào thanh tìm kiếm để tìm thủ tục hành chính.

Bước 5. Công dân xem chi tiết thủ tục hành chính để nắm được trình tự thực hiện, thời gian giải quyết phí lệ phí của thủ tục đối với các hình thức nộp trực tiếp, dịch vụ bưu chính và trực tuyến.

Bước 6. Công dân nhấn chọn danh sách dịch vụ công.

Chọn nộp trực tuyến tại cơ quan thực hiện là Công an thành phố Hà Nội. Sau đó hệ thống sẽ tự động chuyển sang trang website của Bộ Công an.

Bước 7. Công dân chọn trường hợp giải quyết.

Sau đó nhấn chọn đồng ý và tiếp tục để chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 8. Công dân đền đầy đủ thông tin theo yêu cầu. Trường hợp có dấu sao là bắt buộc không được phép bỏ qua.

Công dân lưu ý xem kỹ yêu cầu về quy chuẩn ảnh chân dung để thực hiện chính xác.

Bước 9. Công dân chọn cơ quan tiếp nhận hồ sơ. Chọn nhận trực tiếp hoặc nhận qua bưu chính.

Bước 10. Trường hợp công dân chọn nhận qua bưu chính vui lòng đền đầy đủ thông tin theo yêu cầu. Công dân cung cấp các giấy tờ theo yêu cầu của thành phần hồ sơ.

Nhấn vào ô chọn tệp tin sau đó chọn mục Scan File hoặc chọn tệp tin để thực hiện cung cấp các giấy tờ theo yêu cầu. Sau khi thực hiện xong, nhấn đồng ý và tiếp tục. Công dân tiếp tục thực hiện lần lượt các bước theo yêu cầu cho đến khi hoàn thành.

Lưu ý! Luôn đăng xuất tài khoản sau khi hoàn thành thủ tục để bảo mật thông tin. Ghi lại mã hồ sơ để tra cứu thủ tục. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào hãy gọi trực tiếp đến Tổng đài AI 19001009 để được tư vấn chi tiết.

 Ngọc Hân