Nâng cao chất lượng khám chữa bệnh trong chăm sóc sức khoẻ nhân dân

Hiện nay, trên địa bàn Hà Nội có mạng lưới cơ sở khám chữa bệnh rộng khắp với tổng số 55 bệnh viện đa khoa và 41 bệnh viện chuyên khoa trực thuộc Sở Y tế; 3 bệnh viện đa khoa, 17 bệnh viện chuyên khoa của Trung ương; 12 bệnh viện đa khoa, 4 bệnh viện chuyên khoa thuộc các Bộ, ngành và 126 trạm y tế xã, phường. Hệ thống này giữ vai trò nòng cốt trong công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân Thủ đô.

Theo thống kê, trong năm 2025, tổng số lượt khám chữa bệnh tại các bệnh viện công lập và ngoài công lập trên địa bàn thành phố đạt hơn 9,37 triệu lượt. Trong đó, số lượt khám bảo hiểm y tế đạt trên 5,63 triệu lượt, khám không có bảo hiểm y tế đạt hơn 3,74 triệu lượt. Tổng số lượt điều trị ngoại trú đạt gần 1,78 triệu lượt, tăng 32,1% so với năm trước. Tổng số ca phẫu thuật đạt gần 250 nghìn lượt; số lượt thăm dò chức năng đạt gần 2,6 triệu lượt, tăng 10,8%.

Tại hệ thống trạm y tế xã, phường, tổng số lượt khám chữa bệnh đạt gần 1,7 triệu lượt, trong đó khám bảo hiểm y tế chiếm trên 1,52 triệu lượt. Những con số trên cho thấy vai trò ngày càng quan trọng của y tế cơ sở trong việc chăm sóc sức khỏe ban đầu cho người dân.

Đáng chú ý, nhiều cơ sở y tế trên địa bàn thành phố đã làm chủ và triển khai hiệu quả nhiều kỹ thuật cao, kỹ thuật chuyên sâu, góp phần nâng cao chất lượng điều trị, giảm tình trạng chuyển tuyến. Tiêu biểu như các kỹ thuật ghép thận, ghép gan; phẫu thuật tim nội soi, ít xâm lấn; nội soi cắt tách niêm mạc ống tiêu hóa (ESD) điều trị ung thư sớm; các kỹ thuật hỗ trợ sinh sản như chọc hút noãn, chuyển phôi, ICSI, sinh thiết phôi; tạo hình che phủ khuyết hổng phức tạp bằng các vạt mạch xuyên… Việc ứng dụng thành công các kỹ thuật hiện đại đã khẳng định trình độ chuyên môn ngày càng cao của đội ngũ y bác sĩ Thủ đô.

Song song với công tác chuyên môn, ngành y tế Hà Nội đặc biệt chú trọng nâng cao chất lượng công tác điều dưỡng. Trong năm 2025, Sở Y tế Hà Nội đã tổ chức Hội nghị khoa học Điều dưỡng lần thứ nhất nhân dịp kỷ niệm Ngày Quốc tế Điều dưỡng 12/5; khen thưởng 5 tập thể và 10 cá nhân có thành tích xuất sắc trong công tác điều dưỡng. Đồng thời, tổ chức 3 lớp tập huấn cho gần 4.800 điều dưỡng, kỹ thuật viên về kỹ năng giao tiếp, ghi chép hồ sơ bệnh án và các nội dung chuyên môn khác; chỉ đạo Bệnh viện Đa khoa Hà Đông – đơn vị đầu ngành điều dưỡng – tăng cường hỗ trợ chuyên môn cho các cơ sở y tế tuyến dưới.

Công tác dinh dưỡng trong bệnh viện cũng được triển khai đồng bộ. Các cơ sở khám chữa bệnh đã thực hiện sàng lọc dinh dưỡng cho bệnh nhân nội trú và ngoại trú; đảm bảo 100% đơn vị có tài liệu tư vấn, truyền thông về dinh dưỡng. Các bệnh viện tổ chức cung cấp suất ăn cho người bệnh, quản lý chế độ dinh dưỡng và kiểm soát an toàn thực phẩm. Sở Y tế Hà Nội giao Bệnh viện Thanh Nhàn – chuyên khoa đầu ngành dinh dưỡng – hỗ trợ chuyên môn, cầm tay chỉ việc tại các đơn vị.

Về kiểm soát nhiễm khuẩn và quản lý chất thải y tế, nhiều bệnh viện thực hiện tốt kiểm soát nhiễm khuẩn tại phòng mổ, phòng thủ thuật; một số đơn vị đã xây dựng được cơ sở dữ liệu về nhiễm khuẩn bệnh viện. Sở Y tế tổ chức 2 lớp tập huấn nâng cao năng lực cho cán bộ làm công tác kiểm soát nhiễm khuẩn. Đến nay, 80,2% đơn vị có hệ thống khử khuẩn, tiệt khuẩn tập trung; 100% đơn vị được trang bị đầy đủ phương tiện phục vụ vệ sinh tay, góp phần đảm bảo môi trường bệnh viện an toàn, sạch sẽ.

Công tác đánh giá chất lượng bệnh viện tiếp tục được triển khai nghiêm túc. Kết quả tự đánh giá của đa số bệnh viện trong năm 2025 tương đương hoặc tăng nhẹ so với năm 2023; một số đơn vị giảm điểm do đang trong quá trình cải tạo, nâng cấp cơ sở vật chất. Trong năm 2024, Sở Y tế Hà Nội đã tiến hành đánh giá 33 bệnh viện, trong đó có 15 bệnh viện đa khoa tuyến huyện công lập, 15 bệnh viện ngoài công lập và 3 bệnh viện thuộc Bộ, ngành. 

Kết quả cho thấy 25 bệnh viện có điểm chất lượng tăng so với năm 2023; 27 bệnh viện có trên 50% tiêu chí đạt mức 4 – 5, đặc biệt có 6 bệnh viện đạt trên 90% tiêu chí ở mức 4 – 5, gồm: Tâm Anh, Quốc tế Vinmec Times City, Hồng Ngọc Phúc Trường Minh, Phương Đông, Quốc tế Thu Cúc và Việt Pháp Hà Nội.

Ngoài ra, nhiều bệnh viện đã tích cực tham gia hỗ trợ y tế cơ sở. Tiêu biểu, Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn hỗ trợ nhân lực khám sức khỏe người cao tuổi theo mô hình 3S tại Trạm Y tế phường Phú Thượng, đồng thời hỗ trợ thành lập Phòng khám đa khoa tại đây. Bệnh viện Đại học Y Hà Nội cũng hợp tác với Trạm Y tế phường Vĩnh Hưng trong việc thành lập phòng khám đa khoa, góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe ban đầu cho người dân.

Theo ông Nguyễn Đình Hưng, Phó Giám đốc Sở Y tế Hà Nội, phát huy những kết quả đạt được, trong năm 2026, ngành y tế Thủ đô sẽ tiếp tục triển khai các đề án, kế hoạch nâng cao chất lượng khám chữa bệnh đến năm 2030; tăng cường phối hợp với các bệnh viện Trung ương, Bộ, ngành và y tế tư nhân để hỗ trợ toàn diện cho trạm y tế xã, phường. 

Cùng với đó, hoàn thiện và chuẩn hóa các tổ cấp cứu ngoại viện, xây dựng hệ thống cấp cứu liên viện nhằm đảm bảo người dân được cấp cứu an toàn, hiệu quả, giảm tỷ lệ tử vong. Ngành y tế cũng tiếp tục đẩy mạnh đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh, cập nhật phác đồ điều trị, ứng dụng công nghệ thông tin, triển khai bệnh án điện tử và đảm bảo 100% cơ sở khám chữa bệnh thực hiện kê đơn thuốc điện tử theo quy định của Bộ Y tế.

Thiện Tâm