Ngành Hải quan nỗ lực giảm ‘thời gian chết’ cho doanh nghiệp
(Chinhphu.vn) – Trong những năm qua, ngành Hải quan Hà Nội đã và đang nỗ lực đẩy mạnh công cuộc cải cách thủ tục hành chính, hiện đại hóa hải quan để tạo thuận lợi cho cộng đồng doanh nghiệp và người dân. Tuy nhiên, trong thời đại hội nhập ngày càng sâu rộng, các doanh nghiệp mong muốn ngành Hải quan tiếp tục đổi mới hơn nữa công cuộc cải cách này.
![]() |
| Hướng dẫn làm các thủ tục hải quan qua mạng. Ảnh minh họa |
Từ những định hướng rõ trong giảm thủ tục hành chính…
Cục Hải quan TP.Hà Nội là đơn vị đầu tiên trong ngành Hải quan triển khai chính thức thành công và đảm bảo kỹ thuật cho hệ thống thông quan điện tử tự động VNACCS/VCIS trên toàn Cục. Sau hơn 2 năm đi vào hoạt động, đến nay hệ thống hoạt động ổn định và đem lại lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp, đặc biệt là giảm tối đa thời gian thông quan. Hệ thống này chứng tỏ rất nhiều ưu việt như hoạt động ổn định, đảm bảo an ninh, an toàn, luôn phục vụ 24/7, giảm thời gian thông quan cho các lô hàng luồng xanh xuống chỉ còn 3 giây (hiện hàng hóa thuộc luồng xanh làm thủ tục tại Cục Hải quan Hà Nội chiếm hơn 51%). Vì vậy, lợi ích và hiệu quả rõ nét mang lại cho doanh nghiệp chính là ở việc giảm rất nhiều “thời gian chết” khi làm thủ tục, giảm chi phí đi lại.
Bên cạnh đó, Cục Hải quan Hà Nội đã thực hiện tốt công tác cải cách hành chính, hỗ trợ các cá nhân, tổ chức trong việc đăng ký danh mục hàng hóa nhập khẩu miễn thuế, phấn đấu giảm thời gian giải quyết xong các hồ sơ đầy đủ theo quy định từ 10 ngày làm việc theo quy định xuống còn 5 ngày làm việc.
Thời gian vừa qua, Cục Hải quan Hà Nội cũng đã lựa chọn được một số doanh nghiệp để thực hiện hoạt động hợp tác. Sau khi triển khai hoạt động hợp tác, đã đạt được nhiều kết quả khích lệ. Doanh nghiệp và cơ quan Hải quan nhận diện các công việc, kỹ năng cần thực hiện theo quy định mới và rút ra được một số kinh nghiệm trong quá trình thực hiện các quy trình thủ tục. Doanh nghiệp hiểu và thực hiện thuận lợi các quy định mới, đồng thuận và phối hợp tốt với cơ quan hải quan triển khai chương trình chuyên đề; gia tăng mức độ tuân thủ và chấp hành pháp luật của doanh nghiệp…
Chỉ riêng năm 2015, Hải quan Hà Nội đã tổ chức 19 hội nghị đối thoại Hải quan-Doanh nghiệp, với tổng số 1.232 doanh nghiệp tham gia. Từ đầu năm 2016 đến nay, Cục Hải quan Hà Nội đã tổ chức 11 hội nghị đối thoại Hải quan-Doanh nghiệp. Nhờ những nỗ lực trên, thông tin đến doanh nghiệp ngày một nhanh chóng, đầy đủ và có chất lượng.
Đánh giá cao về những nỗ lực này, ông Tô Hoài Nam, Phó Chủ tịch kiêm Tổng thư ký Hiệp hội doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam cho hay, các lãnh đạo của ngành Hải quan đã có một định hướng rõ ràng trong chỉ đạo chuyên môn với việc giảm thủ tục hành chính. Ở mọi quy định mới, ngành Hải quan đều lắng nghe ý kiến từ phía cộng đồng doanh nghiệp.
“Đây là việc làm mang tính chiều sâu, tâm huyết và thường xuyên của ngành Hải quan. Bởi nếu quy định của pháp luật chỉ mang tính duy ý chí từ cơ quan Nhà nước thì không thể hiệu quả, sát với thực tế của doanh nghiệp”, ông Nam nói.
…đến không ngừng đổi mới, hiện đại hóa hải quan
Nhiều doanh nghiệp cho rằng, thủ tục hải quan bây giờ so với trước đây đã giảm hơn trước rất nhiều về cả thời gian và số lượng giấy tờ, hồ sơ. Điều này giúp các daonh nghiệp tiết kiệm được một khoản chi phí về nhân lực và vật lực, thậm chí, nhiều doanh nghiệp chỉ cần ngồi tại công ty cũng có thể thao tác thông quan hàng hóa qua máy tính có kết nối mạng internet.
Trưởng phòng Xuất nhập khẩu, Công ty TNHH Hankyu-Hanshin Express Việt Nam Triệu Văn Nghệ cho rằng, thời gian thông quan và thủ tục, hồ sơ đang được đơn giản hơn rất nhiều. Chẳng hạn như dịch vụ thanh toán điện tử đối với các khoản thuế, phí, lệ phí đã giúp cho doanh nghiệp có thể làm việc từ xa, chỉ sau khoảng 1-2 giờ làm việc là các loại thuế, phí đã vào tài khoản của cơ quan Hải quan, hàng hóa được thông quan nhanh chóng.
Tuy nhiên, một số doanh nghiệp cũng cho rằng, nếu chỉ một mình ngành Hải quan cải cách thì vẫn chưa đạt được hiệu quả tối đa, mà cần sự vào cuộc của nhiều bộ, ngành khác. Các cơ quan liên quan cần rà soát lại để loại bớt cho doanh nghiệp một vài thủ tục, giấy tờ cho phù hợp hơn với hoạt động doanh nghiệp...
Để đáp ứng được những kỳ vọng của doanh nghiệp, thời gian tới, Cục Hải quan Hà Nội tiếp tục triển khai Đề án “Xây dựng địa điểm kiểm tra tập trung đối với hàng hóa xuất nhập khẩu đáp ứng yêu cầu hải quan hiện đại” với mục tiêu xây dựng các địa điểm kiểm tra hàng hóa tập trung trên địa bàn quản lý của Cục Hải quan để tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất khẩu, nhập khẩu trên địa bàn, góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả, sức cạnh tranh, phát triển kinh tế Thủ đô tăng trưởng nhanh và bền vững, đáp ứng yêu cầu quản lý hải quan hiện đại, hiệu quả, hội nhập kinh tế quốc tế.
Đồng thời, tăng cường kỷ cương và văn hóa ứng xử trong thi hành công vụ. Chấn chỉnh cán bộ, công chức thực hiện các quy định về kỷ cương, kỷ luật, phòng chống tệ gây phiền hà sách nhiễu, tiêu cực, tham nhũng, chú trọng công tác quản lý cán bộ, công chức theo chủ đề công tác năm 2016 là “Kỷ cương-Văn hóa”.
Đặc biệt, Cục Hải quan Hà Nội sẽ bố trí, phân công cán bộ công chức làm ngoài giờ, giải quyết kịp thời những vướng mắc về quy trình, thủ tục hải quan cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu...
Diệu Anh
