Thẻ vé điện tử: Hiện đại hóa giao thông công cộng

Phát huy tính hiệu quả

Theo Trung tâm quản lý giao thông công cộng thành phố Hà Nội, được triển khai từ tháng 11/2023, sau 3 tháng đưa vào vận hành, hệ thống vé điện tử liên thông dành cho xe buýt trên địa bàn đã được người dân đón nhận và có đánh giá ban đầu rất tích cực khi mang lại những thuận tiện trong quá trình sử dụng dịch vụ vận tải hành khách công cộng.

Đến nay, Trung tâm quản lý giao thông công cộng thành phố Hà Nội đã phát hành hơn 9.300 thẻ vé tháng điện tử liên tuyến và hơn 2.645.000 lượt khách sử dụng vé điện tử trên các tuyến thí điểm.

Là người thường xuyên sử dụng xe buýt, anh Vũ Văn Hưng (Cầu Giấy, Hà Nội) chia sẻ: "Tôi rất đồng tình với hình thức thanh toán không dùng tiền mặt. Thay vì phải dùng tiền mặt, việc sử dụng vé điện tử tạo nhiều thuận lợi hơn vì lúc nào cũng có thể sử dụng được. Điều này sẽ giúp việc mua bán vé xe buýt được dễ dàng, nhanh chóng hơn".

Chị Nguyễn Thu Trang (Đống Đa, Hà Nội) cho biết, việc sử dụng vé điện tử rất văn minh, tiện ích, nhanh chóng hơn. "Tôi cảm giác như mình đang đi tàu điện. Tới điểm chỉ cần mua đồng xu thay cho việc lên xe mới mua vé, sau đó tới trạm kiểm soát để đi lên chiếc xe buýt mình di chuyển, rất nhanh chóng. Ban đầu chưa quen nhưng khi được nhân viên hướng dẫn cách sử dụng thẻ vé điện tử, giờ tôi đã thao tác thuần thục, thấy tiện lợi hơn nhiều", chị Trang nói.

Giám đốc Sở Giao thông vận tải Hà Nội Nguyễn Phi Thường cho biết, hệ thống vé điện tử liên thông cho giao thông công cộng được thành phố Hà Nội thí điểm là tiền đề tiến tới việc không sử dụng nhân viên phục vụ trên các phương tiện vận chuyển công cộng; từng bước hình thành thói quen cho hành khách trong việc sử dụng hệ thống thanh toán tự động và hạn chế sử dụng tiền mặt.

Thẻ vé điện tử là một trong những giải pháp quan trọng nhằm hướng tới thành phố thông minh, đem lại nhiều lợi ích cho người tham gia giao thông công cộng. Ngoài việc thực hiện bán vé và soát vé nhanh chóng, thuận tiện, hệ thống này còn đáp ứng các yêu cầu quản lý điều hành mạng lưới tuyến, cho phép tạo ra cơ chế vé linh hoạt để thu hút người dân sử dụng dịch vụ cho vận tải hành khách công cộng.

Vé điện tử liên thông mang lại sự tiện lợi, trước hết cho người dân bởi chỉ cần một tấm thẻ có thể dùng chung cho tất cả các loại hình vận tải hành khách công cộng. Ngoài ra, với vé điện tử, người dân có thể trả chi phí cho cự ly di chuyển thực tế của mình, không cần mua vé cho cả tuyến xe buýt như hiện nay.

Mở rộng sử dụng thẻ vé điện tử

TP. Hà Nội hiện đang áp dụng thí điểm thẻ vé liên thông đi xe buýt với hành khách đi lại bằng vé lượt, vé tháng 1 tuyến và vé tháng liên tuyến trên 14 tuyến buýt: Tuyến buýt nhanh BRT; 02; 08; 21; 32; 58; 64; 65; 74; 103; 142; 143; 146; 157; 159; E01; E02; E03; E04; E05; E06; E07; E08; E09 sử dụng vé điện tử.

Với những tiện ích mà thẻ vé điện tử mang lại, dự kiến trong quý 2/2024, Hà Nội sẽ thực hiện mở rộng sử dụng vé điện tử trên 10 tuyến xe buýt nữa, nâng tổng số tuyến sử dụng vé điện tử lên 24 tuyến xe buýt, một tuyến BRT và kết nối liên thông với tuyến đường sắt đô thị 2A Cát Linh-Hà Đông.

10 tuyến buýt sẽ thí điểm thẻ, vé điện tử gồm: Tuyến 105, 22 (A, B, C), 05, 23, 90, 33,106, 04, 17, 50.

Sở Giao thông Vận tải Hà Nội có trách nhiệm đánh giá đầy đủ các yếu tố chủ quan, khách quan tác động đến việc sử dụng thẻ, vé làm cơ sở triển khai nhân rộng, chính thức trong giai đoạn tiếp theo. Quá trình thí điểm thường xuyên theo dõi, cập nhật tiến độ triển khai thực hiện, tổ chức sơ kết công tác thí điểm trong thời gian sớm nhất.

Đồng thời chủ trì, cùng với các đơn vị thí điểm tiếp tục nghiên cứu thẻ vé theo hướng tích hợp, liên thông (dùng chung) với các loại hình vận tải hành khách công cộng khác (đường sắt đô thị, taxi, xe đạp công cộng...); tham mưu, đề xuất báo cáo UBND Thành phố xem xét, chỉ đạo khi đủ điều kiện.

Chuyên gia giao thông Vũ Hoàng Chung cho rằng, đưa thẻ vé điện tử liên thông vào thí điểm trên một số tuyến xe buýt là bước ngoặt quan trọng đối với hệ thống vận tải hành khách công cộng của Hà Nội. Tuy nhiên để thẻ vé thực sự liên thông, còn cần rất nhiều nỗ lực và thời gian.

Lãnh đạo Trung tâm Quản lý và điều hành giao thông công cộng TP. Hà Nội hy vọng trong thời gian tới, với những góp ý và đóng góp của người dân cùng sự nỗ lực của cơ quan quản lý, đơn vị vận hành và các đơn vị thí điểm hệ thống vé điện tử liên thông sẽ ngày càng hoàn thiện hơn mang lại lợi ích thiết thực cho Thành phố và người dân.

Diệu Anh