Thuế Hà Nội tập huấn đổi mới quản lý thuế, lấy người nộp thuế làm trung tâm

Hội nghị tập huấn có sự tham gia của gần 3.500 người bao gồm: 100% cán bộ, công chức trong toàn ngành thuế TP. Hà Nội; các công chức UBND xã, phường và đại diện các nhà cung cấp giải pháp hóa đơn trên địa bàn.

Theo Thuế TP. Hà Nội, trên tinh thần đồng hành, hỗ trợ chuyển đổi mô hình quản lý thuế từ phương pháp khoán sang kê khai đối với hộ, cá nhân kinh doanh theo hướng dẫn của Luật Quản lý thuế số 38/2019/QH14; Nghị quyết số 68/NQ-TW, Nghị quyết 198/2025/QH15 và các văn bản chỉ đạo triển khai từ Bộ Tài chính, Cục thuế, UBND Thành phố, trong năm 2025, Thuế TP. Hà Nội đã chủ động triển khai sớm, bài bản và đồng bộ các giải pháp quản lý thuế đối với hộ kinh doanh.

Trong đó, điểm sáng là Kế hoạch "60 ngày cao điểm chuyển đổi mô hình từ thuế khoán sang kê khai đối với hộ kinh doanh", tạo nền tảng quan trọng cho các giai đoạn tiếp theo.

Kết quả, về cơ bản 100% hộ kinh doanh trên địa bàn sẵn sàng chuyển đổi sang phương pháp kê khai, 99% hộ nộp thuế có tài khoản điện tử; 98% cài đặt eTax Mobile; 100% hộ thuộc diện kê khai thực hiện kê khai điện tử.

Bước sang năm 2026, toàn ngành tập trung đồng hành, hỗ trợ hộ, cá nhân kinh doanh chuyển sang phương pháp tự kê khai, nộp thuế với mục tiêu: 100% hộ, cá nhân kinh doanh tiếp cận đầy đủ, kịp thời các quy định pháp luật thuế, quy trình, thủ tục hành chính thuế theo phương pháp tự kê khai, tự nộp thuế; tăng cường vai trò của cơ quan thuế trong việc hướng dẫn, hỗ trợ, giải đáp vướng mắc, tạo điều kiện tối đa để hộ, cá nhân kinh doanh an tâm duy trì hoạt động sản xuất, kinh doanh ổn định;

Đồng thời, chuyển biến mạnh mẽ nhận thức của đội ngũ cán bộ thuế theo hướng đổi mới toàn diện phương thức quản lý truyền thống – từ thủ công, cảm tính sang phương thức quản lý hiện đại, dựa trên nền tảng dữ liệu và công nghệ; đẩy mạnh điện tử hóa toàn trình, hạn chế tiếp xúc trực tiếp với người nộp thuế.

Cùng với đó, tăng cường kỷ luật, đạo đức công vụ, lấy sự hài lòng của người nộp thuế làm thước đo chất lượng phục vụ và hiệu quả hoạt động của ngành.

Thuế TP. Hà Nội xác định tinh thần xuyên suốt là "mỗi cán bộ thuế là một tuyên truyền viên", chủ động giải thích, đồng hành và hỗ trợ hộ, cá nhân kinh doanh với thái độ tận tâm, trách nhiệm. Đồng thời, tập trung đào tạo đội ngũ công chức vững nghiệp vụ, chuẩn giao tiếp, thành thạo công nghệ và khai thác dữ liệu hiệu quả; đổi mới tư duy quản lý theo hướng lấy dữ liệu làm nền tảng, công nghệ làm công cụ, người nộp thuế làm trung tâm, đẩy mạnh chuyển đổi số và chuyển vai trò của cơ quan thuế từ "quản lý" sang "phục vụ".

Nội dung tập huấn tập trung vào đổi mới phương pháp nâng cao hiệu lực, hiệu quả trong công tác quản lý thuế đối với hộ, cá nhân kinh doanh; cập nhật chính sách thuế giá trị gia tăng, thuế thu nhập cá nhân và các quy định về quản lý thuế đối với hộ, cá nhân kinh doanh; phương pháp quản lý theo cơ chế kê khai, tự tính-tự nộp; kỹ năng kiểm tra, phân tích rủi ro; ứng dụng công nghệ thông tin, quản lý thuế toàn trình, điện tử, hạn chế tiếp xúc trực tiếp với người nộp thuế.

Đồng thời, chương trình chú trọng bồi dưỡng kỷ cương, kỷ luật hành chính, đạo đức công vụ và tập trung thảo luận các vướng mắc phát sinh để thống nhất giải quyết và tổ chức thực hiện.

Kết thúc chương trình tập huấn, bồi dưỡng, Thuế TP. Hà Nội sẽ tổ chức kiểm tra đánh giá năng lực đối với các công chức tham gia bằng hình thức trắc nghiệm trên máy đảm bảo đạt kết quả theo yêu cầu.

Bích Phương