Cấp phép chặt hạ, dịch chuyển cây xanh: Giảm giấy tờ, tiết kiệm thời gian và chi phí cho người dân

Thủ tục "gọn nhẹ" hơn, người dân không phải đi lại nhiều lần

Giảm thiểu tuyệt đối nhu cầu đi lại, chờ đợi tại cơ quan hành chính. Công dân có thể thực hiện thủ tục 24/7, mọi lúc, mọi nơi thông qua môi trường mạng. Việc tái sử dụng dữ liệu (theo nguyên tắc "một lần khai báo") giúp rút ngắn đáng kể thời gian chuẩn bị hồ sơ. Toàn bộ quy trình được thực hiện trên môi trường điện tử duy nhất (Cổng DVC Quốc gia), cho phép Công dân theo dõi trạng thái hồ sơ theo thời gian thực, nâng cao tính minh bạch, giảm thiểu rủi ro hồ sơ bị thất lạc hoặc chậm trễ.

Việc trả kết quả điện tử (qua Kho dữ liệu cá nhân/VNeID/iHanoi) giúp Công dân được sở hữu kết quả giải quyết TTHC dưới dạng dữ liệu số có giá trị pháp lý, phục vụ cho các giao dịch điện tử tiếp theo.

Không yêu cầu ký số, hồ sơ điện tử thân thiện, dễ thực hiện

Một điểm mới nổi bật của phương án tái cấu trúc là mẫu đơn điện tử (E-form) được tối ưu hóa, tự động điền thông tin cá nhân, doanh nghiệp khi đăng nhập bằng VNeID. Người dân không còn phải in đơn, ký tay, scan hay ký số phức tạp như trước, qua đó giảm rào cản kỹ thuật đối với nhóm người dùng phổ thông.

Các tài liệu đính kèm như ảnh chụp hiện trạng, sơ đồ vị trí cây xanh hay hồ sơ liên quan đều được chấp nhận dưới dạng bản điện tử, bản sao điện tử, tạo điều kiện tối đa cho người dân lựa chọn hình thức nộp phù hợp, thuận tiện.

Toàn bộ quy trình tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt và trả kết quả được thực hiện trên một hệ thống điện tử duy nhất, giúp người dân dễ dàng theo dõi trạng thái xử lý hồ sơ theo thời gian thực. Các thông báo yêu cầu bổ sung, hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ hay kết quả giải quyết đều được gửi trực tuyến, hạn chế tình trạng hồ sơ chậm trễ, thất lạc.

Kết quả giải quyết được trả dưới dạng bản điện tử có giá trị pháp lý, lưu trữ trong kho dữ liệu cá nhân trên VNeID hoặc iHanoi, thuận tiện cho việc sử dụng lại trong các giao dịch hành chính sau này.

Tiết kiệm chi phí xã hội, giảm gánh nặng cho người dân

Theo đánh giá tác động của phương án tái cấu trúc, chi phí tuân thủ thủ tục hành chính tiết kiệm khoảng 120 triệu đồng/năm cho xã hội. Khoản tiết kiệm này đến từ việc giảm thời gian đi lại, giảm chi phí sao in, chứng thực, và loại bỏ các thao tác trung gian không cần thiết.

Nâng cao hiệu quả quản lý, phục vụ tốt hơn cho người dân

Việc tái cấu trúc thủ tục không chỉ mang lại lợi ích cho người dân mà còn giúp các cơ quan quản lý nhà nước nâng cao hiệu quả xử lý hồ sơ. Cán bộ, lãnh đạo có thể thẩm định, ký số, phê duyệt trực tiếp trên hệ thống, rút ngắn quy trình nội bộ, tăng tính thống nhất và minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính.

Với Quyết định số 1756/QĐ-TTPVHCC, Hà Nội tiếp tục khẳng định quyết tâm tạo thuận lợi tối đa cho người dân, doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính liên quan đến đời sống đô thị.

Thùy Chi