Hà Nội mở ‘tháng cao điểm’ hỗ trợ hộ, cá nhân kinh doanh thực hiện kê khai thuế

Phát biểu tại buổi lễ, Trưởng Thuế TP. Hà Nội Vũ Mạnh Cường cho hay, năm 2026 là năm đầu tiên chuyển đổi phương pháp quản lý thuế đối với hộ, cá nhân kinh doanh thực hiện xóa bỏ thuế khoán. Việc chuyển sang kê khai là bước thay đổi lớn, không chỉ thay đổi về quy trình quản lý, mà còn thay đổi về nhận thức, về phương thức tương tác giữa cơ quan thuế với người nộp thuế, theo hướng công khai hơn, minh bạch hơn, hiện đại hơn và cũng đòi hỏi sự đồng hành sát sao hơn từ cơ quan quản lý nhà nước.

Thuế TP. Hà Nội xác định muốn chuyển đổi thành công phải đi đến tận nơi, gặp tận người, hướng dẫn tận việc. Phải để hộ kinh doanh thấy rằng cơ quan thuế không chỉ quản lý, mà còn đồng hành, hỗ trợ, giải đáp, tháo gỡ, giúp họ chuyển đổi thuận lợi, đúng quy định, giảm bỡ ngỡ, giảm sai sót và yên tâm trong quá trình thực hiện.

Sau lễ ra quân, toàn hệ thống triển khai đồng bộ tại 25 thuế cơ sở và 126 xã, phường. Trong quá trình đi xuống địa bàn, các tổ công tác thiết lập các nhóm Zalo hỗ trợ theo cụm hộ kinh doanh hoặc theo từng khu vực chợ, tuyến phố, tổ dân phố.

Mỗi tổ công tác công khai số điện thoại của cán bộ quản lý địa bàn, số điện thoại đường dây nóng của thuế cơ sở và của Thuế thành phố; Cơ quan thuế khi xuống địa bàn phải trực tiếp hướng dẫn từng nội dung thiết yếu gồm: Mẫu sổ sách ghi chép của hộ kinh doanh, Infographic hướng dẫn hộ kinh doanh theo từng nhóm doanh thu…

Thông qua các hoạt động hỗ trợ trực tiếp, trực tuyến và trên các nền tảng số, cán bộ công chức ngành Thuế Thủ đô tăng cường đồng hành, giải đáp, tháo gỡ kịp thời các vướng mắc phát sinh, giúp hộ và cá nhân kinh doanh tiếp cận nhanh chóng với chính sách thuế, từ đó tạo sự đồng thuận và nâng cao ý thức tự giác chấp hành pháp luật thuế trong cộng đồng kinh doanh.

Đại diện các đơn vị thuế trực thuộc, ông Đinh Hoàng Tuấn, Trưởng Thuế cơ sở 1, Thuế TP. Hà Nội đã cam kết triển khai chiến dịch với tinh thần quyết liệt, thực chất và hiệu quả. "Chúng tôi sẽ chủ động rà soát, lập danh sách và tiếp cận 100% hộ, cá nhân kinh doanh trên địa bàn; tổ chức tuyên truyền, hướng dẫn trực tiếp tại các tuyến phố, khu chợ, điểm kinh doanh. Đồng thời, tăng cường hỗ trợ qua các kênh trực tuyến, nhóm Zalo, điện thoại và bộ phận hỗ trợ tại trụ sở cơ quan thuế để kịp thời giải đáp, hướng dẫn, tháo gỡ vướng mắc cho hộ kinh doanh", ông Tuấn nói.

Bên cạnh đó, sẽ thành lập các tổ công tác bám sát địa bàn, hướng dẫn cụ thể việc kê khai, nộp thuế, ghi chép sổ sách kế toán theo quy định; giúp hộ kinh doanh hiểu đúng, thực hiện đúng nghĩa vụ thuế, đồng thời chủ động phòng ngừa sai sót, giảm thiểu rủi ro trong quá trình thực hiện.

"Với sự vào cuộc đồng bộ của cơ quan thuế cùng các ngân hàng, đại lý tư vấn và nhà cung cấp giải pháp được kỳ vọng sẽ thúc đẩy tính minh bạch, góp phần xây dựng môi trường kinh doanh bình đẳng, văn minh và hiện đại", ông Đinh Hoàng Tuấn nhấn mạnh.

Đại diện cho các nhà cung cấp giải pháp, bà Nguyễn Thị Minh Khuê, Phó Chủ tịch HĐQT Công ty CP Công nghệ Sapo khẳng định, Sapo cam kết huy động tối đa nguồn lực để đồng hành sát sao cùng cơ quan thuế, phối hợp cùng các thuế cơ sở đi xuống từng khu chợ, tuyến phố và các điểm hỗ trợ; trực tiếp hướng dẫn, tháo gỡ khó khăn, giúp các hộ kinh doanh dễ dàng tiếp cận việc kê khai thuế ban đầu.

Đồng thời, duy trì liên tục các nền tảng trực tuyến như đường dây nóng (hotline), kênh tư vấn và ứng dụng Chat AI nhằm bảo đảm người bán hàng tra cứu thông tin nhanh chóng…

Cùng ngày, Thuế TP. Hà Nội cũng triển khai chương trình "Đồng hành cùng doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân, người nộp thuế thực hiện quyết toán thuế năm 2025" trên toàn địa bàn, kéo dài từ ngày 16/3 đến 5/5.

Chương trình tập trung hỗ trợ các tổ chức chi trả thu nhập, doanh nghiệp và cá nhân có thu nhập từ tiền lương, tiền công thực hiện đầy đủ thủ tục quyết toán thuế. Ngành Thuế cũng bố trí bộ phận hỗ trợ trực tiếp tại trụ sở để hướng dẫn, giải đáp kịp thời cho người nộp thuế trong quá trình thực hiện nghĩa vụ với ngân sách Nhà nước

Diệu Anh