Hướng dẫn công dân thực hiện ‘Thủ tục thay đổi, cải chính, bổ sung thông tin hộ tịch, xác định lại dân tộc’ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia

Bước 1. Công dân truy cập Cổng Dịch vụ công Quốc gia bằng đường dẫn https://dichvucong.gov.vn. Sau đó, chọn nút đăng nhập tại góc trên bên phải màn hình.

Bước 2. Chọn đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử cấp bởi Bộ Công an dành cho công dân.

Bước 3. Công dân nhập thông tin số định danh cá nhân và mật khẩu.

Sau đó chọn đăng nhập. Công dân nhập mã xác nhận đăng nhập được gửi về ứng dụng VNeID. Đăng nhập bằng quét mã QR bằng ứng dụng, VNeID trên thiết bị di động. sau đó nhập Passcode, sau đó nhấn "Xác nhận".

Bước 4. Sau khi đăng nhập hành công vào Cổng Dịch vụ công Quốc gia, công dân nhập từ khóa "Cải chính" vào ô tìm kiếm.

Tiếp theo, trên màn hình sẽ xuất hiện ra các dịch vụ để công dân lựa chọn. Quý công dân chọn "Thủ tục thay đổi, cải chính, bổ sung thông tin hộ tịch, xác định lại dân tộc". để tiếp tục thực hiện.

Bước 5. Công dân xem chi tiết thủ tục hành chính để nắm được trình tự thực hiện, thời gian giải quyết, phí, lệ phí của thủ tục đối với các hình thức nộp trực tiếp, dịch vụ bưu chính và trực tuyến.

Công dân chọn tỉnh, thành phố, phường, xã thực hiện thủ tục hành chính, chọn nút "Đồng ý" để nộp hồ sơ trực tuyến.

Tiếp theo, trên màn hình sẽ xuất hiện ra các dịch vụ để công dân lựa chọn. Ở phần "Thủ tục thay đổi, cải chính, bổ sung thông tin hộ tịch ", chọn "Nộp trực tuyến" để tiếp tục.

Bước 6. Khai báo thông tin nộp hồ sơ

1. Thông tin chung:

Ở các mục: Đơn vị tiếp nhận, Lĩnh vực, Thủ tục hành chính 3 mục này có sẵn

2. Thông tin về người yêu cầu

Điền đầy đủ các trường: họ tên, số căn cước công dân, ngày cấp, nơi cấp

Lưu ý:

Mục "Quan hệ với người được yêu cầu" nếu Công dân thực hiện thủ tục cho con thì điền là bố hoặc mẹ, nếu Công dân thực hiện thủ tục cho bản thân thì điền là "Bản thân".

Tại mục "Loại việc đăng ký", tại đây có nhiều dịch vụ. Ở ví dụ này tôi chọn là "Cải chính".

Mục "Loại nghiệp vụ", ở ví dụ này chọn là "Hồ sơ khai sinh".

3. Thông tin về người được thay đổi

Điền đầy đủ thông tin: họ tên, số căn cước công dân, ngày cấp, nơi cấp

Lưu ý:

Mục "Nội dung đăng ký" tại ví dụ này điền "Đổi tên Nguyễn Thị Thu Hương thành Nguyễn Thu Hương. Mục "Lý do đăng ký", Công dân có thể điền lý do của bản thân.

Lưu ý: Các trường có dấu sao đỏ (*) là bắt buộc, cần điền đầy đủ, không để trống.

4. Thành phần hồ sơ

Mục 4 "Mẫu hộ tịch điện tử tương tác thực hiện đăng ký thay đổi, cải chính, bổ sung thông tin hộ tịch, xác định lại dân tộc", Công dân chọn "tờ khai mẫu", tài mẫu, in "TỜ KHAI THAY ĐỔI, CẢI CHÍNH, BỔ SUNG THÔNG TIN HỘ TỊCH, XÁC ĐỊNH LẠI DÂN TỘC", vì đây là Dịch vụ công trực tuyến toàn trình, nên công dân chỉ việc tải mẫu về, in, ký tên, chụp ảnh và tải tờ khai của người được thay đổi lên dịch vụ.

Trước khi tiếp tục, vui lòng kiểm tra lại toàn bộ thông tin đã khai báo để bảo đảm đầy đủ và chính xác.

Bước 7: Hoàn tất nộp hồ sơ

Sau khi đính kèm đầy đủ các giấy tờ cần thiết, Quý công dân nhấn "Lưu và nộp hồ sơ".

Bước 8: Xác nhận thành công

Hệ thống sẽ hiển thị thông báo: Một ô màu xanh ở góc phải màn hình với dòng chữ "Thông báo! Nộp hồ sơ thành công!".

Trong mục "Dịch vụ công của tôi", có ô chữ " Thủ tục thay đổi, cải chính, bổ sung thông tin hộ tịch, xác định lại dân tộc " sẽ được cập nhật cùng các thông tin chi tiết như: mã hồ sơ, đơn vị xử lý, ngày nộp, ngày tiếp nhận... Đồng thời, điện thoại của Công dân nhận ngay được tin nhắn thông tin về mã hồ sơ.

Vậy là " Thủ tục thay đổi, cải chính, bổ sung thông tin hộ tịch " trực tuyến toàn trình trên Cổng dịch vụ công Quốc gia đã thành công!

Lưu ý, Công dân thực hiện thủ tục hành chính trên, theo hình thức trực tuyến, sẽ được miễn phí, lệ phí. Trường hợp công dân thực hiện trực tiếp, sẽ không được miễn phí, lệ phí. Công dân phải trả phí theo quy định.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy gọi trực tiếp đến đường dây nóng của Tổng đài AI hỗ trợ Dịch vụ công, 19001009, để được tư vấn chi tiết.

TC