Hướng dẫn công dân thực hiện thủ tục 'Cấp thẻ Căn cước cho người từ đủ 14 tuổi trở lên' trực tuyến

Thủ tục này áp dụng đối với các trường hợp: cấp thẻ căn cước lần đầu, chuyển từ thẻ căn cước công dân sang thẻ căn cước, hoặc cấp lại thẻ do bị mất, hư hỏng, sắp hết hạn sử dụng theo độ tuổi. Thay vì phải đến trực tiếp cơ quan tiếp nhận, Công dân có thể đăng ký và nộp hồ sơ trực tuyến ngay tại nhà.

Bước 1: Công dân truy cập Cổng Dịch vụ Công Quốc gia bằng đường dẫn: https://dichvucong.gov.vn/ . Sau đó, chọn nút Đăng nhập ở góc trên bên phải màn hình.

Bước 2: Chọn Đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử do Bộ Công an cấp dành cho công dân.

Bước 3: Nhập số định danh cá nhân và mật khẩu, sau đó chọn Đăng nhập.

Công dân nhập mã xác nhận được gửi về ứng dụng VNeID hoặc đăng nhập bằng cách quét mã QR trên ứng dụng VNeID. Nhập Passcode, sau đó nhấn Xác nhận.

Bước 4: Sau khi đăng nhập thành công, chọn Cư trú và giấy tờ tùy thân → Căn cước công dân/Chứng minh nhân dân. Tiếp theo, tại danh sách dịch vụ hiển thị, chọn Cấp thẻ căn cước cho người từ đủ 14 tuổi trở lên (thực hiện cấp tỉnh) để tiếp tục.

Bước 5: Xem chi tiết thủ tục hành chính để nắm rõ trình tự thực hiện, thời gian giải quyết, phí và lệ phí đối với các hình thức nộp trực tiếp, qua bưu chính hoặc trực tuyến.

Sau đó, chọn Nộp trực tuyến → Đồng ý để tiếp tục.

Tiếp theo mục "Dịch vụ công trực tuyến" , chọn Lĩnh vực "Cấp, quản lý căn cước", chọn "Cấp thẻ Căn cước cho người từ đủ 14 tuổi trở lên", để tiếp tục thực hiện.

Bước 6: Nộp hồ sơ cấp thẻ căn cước cho người từ đủ 14 tuổi trở lên

1. Thông tin người kê khai:

Các mục Họ và tên, ngày tháng năm sinh, số định danh cá nhân, số điện thoại… sẽ được hệ thống tự động điền từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

2. Thông tin người cần cấp căn cước:

Nếu làm thẻ cho bản thân: chọn Người kê khai là người cần cấp căn cước, hệ thống sẽ tự lấy thông tin.

Nếu cha, mẹ hoặc người giám hộ làm thủ tục cho con: chọn Người kê khai là cha/mẹ/người đại diện hợp pháp, sau đó nhập đầy đủ thông tin.

→ Chọn Kiểm tra thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Nếu thông tin chính xác, tiếp tục các bước tiếp theo; nếu sai, cần đến cơ quan có thẩm quyền để cập nhật.

3. Hình thức cấp:

Chọn lý do cấp thẻ căn cước theo thực tế.

Chọn cơ quan thực hiện: chọn cơ quan gần nhất nơi cư trú (thường trú hoặc tạm trú), cấp xã hoặc cấp tỉnh, sau đó chọn cơ quan tiếp nhận và xử lý hồ sơ.

→ Tích chọn Tôi xin cam đoan những thông tin kê khai trên là đúng sự thật → Lưu và tiếp tục.

Bước 7: Đăng ký lịch thu nhận sinh trắc học

Chọn ngày hẹn (những ô có màu trắng).

Sau khi chọn ngày, nhấn Nộp hồ sơ.

Hệ thống yêu cầu xác nhận → chọn Đồng ý.

→ Khi nộp hồ sơ thành công, hệ thống sẽ cấp Mã hồ sơ trong mục Quản lý hồ sơ.

Lưu ý:

Trạng thái hồ sơ sẽ hiển thị "Mới đăng ký".

Giữ lại mã hồ sơ và đến cơ quan đúng lịch hẹn để thực hiện thu nhận sinh trắc học, nhận giấy hẹn trả kết quả.

Vậy là thủ tục Cấp thẻ căn cước cho người từ đủ 14 tuổi trở lên trực tuyến trên Cổng Dịch vụ Công Quốc gia đã hoàn tất!

📞 Mọi thắc mắc, vui lòng gọi Đường dây nóng của Tổng đài AI Hỗ trợ Dịch vụ Công: 1900 1009 để được tư vấn chi tiết.

Minh Thư